| BE2159 |  |
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2010-01-29 06:51 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2656612
Windows XP Profesional .
el problema es el siguiente: en la barra del escritorio y en el inicio como un sombreado blanco y no se muestran ningun icono y el inicio esta es barra blanca y no muestra nada, si muestra la opcion: todos los programas pero ningumo se ejecuta. y como ningun programa se ejecuta no puedo pasar el antivirus.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| Molinavarro |  |
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Re: Problema con la barra del escritorio y el inicio - 2010-01-29 13:58 - Respuesta 2
Hola BE2159.
Haremos una limpieza de posible Malware para ver si solventamos el problema.
Tras un Scan de tu Antivirus (o uno Online) actualizado y en Modo Normal y haber actualizado los programas que te harán falta para la limpieza procedes de la siguiente manera:
1. Deshabilita Restaurar Sistema (dcho. del ratón sobre icono de Mi PC, Propiedades, pestaña Rest. sistema y marca la casilla).
2. Habilita Mostrar carpetas y archivos ocultos (Abre Mi PC, Herramientas, pestaña Ver, marca la casilla correspondiente para ver esas carpetas y archivos ocultos).
3. Inicia tu PC en Modo Seguro (F8 al encender el PC, antes de ver el logo del sistema). Quita para mayor seguridad el cable de red (internet).
4. Borra archivos temporales pulsando en Inicio, Ejecutar. Teclea %temp% y borra el contenido de la carpeta que emerge al aceptar.
5. Pasa el Web Dr.Curelt, Ad-Aware (opción Full Scan / Completo), CwShredder y SUPERAntiSpyware actualizados (un par de pasadas con cada uno si te es posible).
6. Pasa el Ccleaner para eliminar restos...
7. Realiza una limpieza del Registro con RegSeeker.
8. Vuelve a activar la opción de Restaurar Sistema y Reinicia.
9. Vuelve a marcar Ocultar carpetas y archivos ocultos. Aplicar y Aceptar.
10. No está de más pasar un ScanDisk y hacer una Desfragmentación de la unidad para optimizarla.
Se supone que estás sin "bichos". De seguir con esos problemas, postea de nuevo.
Mantén actualizado tu Antivirus, configúralo para que se autoactualice con el menor intervalo de tiempo posible, casi todos tienen la opción de comprobar actualizaciones cada hora.
Saludos.
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| BE2159 | |
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Re: Problema con la barra del escritorio y el inicio - 2010-01-30 04:19 - Respuesta 3
reformulando el problema
el problema es el siguiente, en la barra de tarea y el inicio aparece una barra blanca o sombreado blanco y no se ve nada, en el inicio lo unico que muestra es la opcion todos los programas y en la barra de tarea no se muestra nada, esa especie de barra o sombreado blanco es como si estuviese bloqueando los iconos que deberian aparecer, no puedo pasarle el antivirus xq ninguno se ejecuta, de hecho ningun programa se ejecuta, al intentar abrir un programa sale un error, este error dice que hay que volver a reinstalar el programa, este error sale en todos los programas que quiero ejecutar, el administrador de tarea no lo puedo abrir con ctrl+alt+supr, los documentos solo muestra el nombre mas no el icono, por favor ayudenme | |
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