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Problema Windows Vista Antivirus Pro 2010

rach88
2010-01-28 20:21 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2656475


Windows Vista .

Hola, resulta q tengo un pequeño-gran problema con mi ordenador, no me deja navegar correctamente debido al "Vista Antivirus Pro 2010" me pide q me lo compre, porque según ese dichoso programa mi ordenador no está protegido (lo cual no es del todo mentira, porque está muy poco protegido, ya q el antivirus no me funciona correctamente). Tampoco me deja iniciar bien la sesión, se me queda toda la pantalla en negro y tengo q cerrar e iniciar sesión para q me entre correctamente. La solución q he hecho ha sido crear un nuevo usuario y ahora mismo estoy navegando así.
Sé q la culpa es mía porque tengo el ordenador seguramente lleno de virus.. :-S por favor.. ¿Alguien conoce alguna solución? Os pido AYUDAA!! si alguien sabe algo.. he leído q hay parches o cosas así, pero no me fío del todo! a saber.. quizás son más virus! Muchas gracias y espero q me ayudeís. Saludos.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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marinalope

Re: Problema Windows Vista Antivirus Pro 2010 - 2010-01-28 20:24 - Respuesta 2

Hola rach88.
Haz lo siguiente:

Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:

Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)

Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red

Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner

Paso 4: Actualiza el Spybot,el SUPERAntispyware y malwarebytes.

Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot,SUPERAntispyware,Malwarebytes y limpia lo que te encuentren.

Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.

Te recomiendo alguno de estos:

Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32

Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre

Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)

Paso 9: Reinicia en modo normal.

Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
rach88

Re: Problema Windows Vista Antivirus Pro 2010 - 2010-01-28 20:29 - Respuesta 3

Muchas gracias! Voy a intentar hacer todo eso.. aunq para mí es un poco lioso.. pero bueno, voy a intentarlo, muchas gracias!
swissman

Re: Problema Windows Vista Antivirus Pro 2010 - 2010-01-28 20:31 - Respuesta 4

no entiendo bien tu problema.....el antivirus dice que debes comprarlo, ¿has adquirido la licencia? a que te refieres con lo del parche, ¿que parche?
rach88

Re: Problema Windows Vista Antivirus Pro 2010 - 2010-01-28 21:00 - Respuesta 5

Hola! Pues me refiero a q ese virus me pide q compre su antivirus, q supuestamente es el único q me kita los virus. Y he leido q hay algunos parches para este supesto virus.. pero no me lo he creido mucho, por eso antes q nada preferí consultar en un foro como este. Gracias y me gustaría q si supieras algo sobre mi problema, me lo comunicaras. Saludos.
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