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Problema con el DVD RW AD-7560A en Lap Gateway

enroz_63
2010-01-28 17:16 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2656412


Windows Vista Intel Celeron M530 / 2.5 GB RAM / DD 120 GB.

Al insertar un CD ó DVD, sencillamente me dice que está vacio. Sí se reconoce el DVD en el Administrador de dispositivos, e incluso dice que funciona correctamente.

No enuentro dicho Driver para reinstalarlo. Y cada que reinicio la Laptop, me pide la instalación de éste, no encontrandolo el sistema operativo y pidiendome el Driver en otra ubicación.

Agradecería su ayuda para solucionar éste problema.



Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Problema con el dvd rw ad-7560a en lap gatewayProblema con el dvd rw ad-7560a en lap gateway
Gateway ma3 no viene en la pagina de gatewayGateway ma3 no viene en la pagina de gateway
Problema con una gatewayProblema con una gateway
Problema con una pc gatewayProblema con una pc gateway
Problema con mi pc gateway......Problema con mi pc gateway......
Nacho_Rdz

Re: Problema con el DVD RW AD-7560A en Lap Gateway - 2010-01-29 00:41 - Respuesta 2

no hay drivers para las unidades de cd, dvd ya que vienen incorporados por windows

si no se instalan puede ser una falla de windows o la unidad fallo fisicamente

si quieres comprobar que tu unidad funciona puedes hacer 2 pruebas:

botea con un cd de windows
ó
instala esa unidad en otra portatil

con cualquiera de las 2 pruebas te daras cuenta si tu unidad funciona y lee y con eso descartaremos una falla de windows

saludos
enroz_63

Re: Problema con el DVD RW AD-7560A en Lap Gateway - 2010-01-29 18:05 - Respuesta 3

Nacho:

Antes que nada, gracias por tomarte la molestia de contestar.

Sí bootea el DVD RW con cualquier DVD ó CD de sistema ó Windows, con lo cual, se descarta la falla física del DVD RW.
Nacho_Rdz

Re: Problema con el DVD RW AD-7560A en Lap Gateway - 2010-01-29 19:56 - Respuesta 4

prueba con esto:

Paso 1: inicie el Editor del Registro
Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar. Se inicia el Editor del Registro.
Paso 2: elimine la entrada del Registro UpperFilters
1.
En el Editor del Registro, expanda Mi PC y, a continuación, expanda HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Expanda SYSTEM y, a continuación, expanda CurrentControlSet.
3. Expanda Control y, a continuación, expanda Class.
4. Bajo Class, haga clic en {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. En el panel derecho (área de tema), haga clic en UpperFilters.

Nota
También puede aparecer una entrada del Registro UpperFilters.bak. Para eliminar la entrada del Registro UpperFilters, debe hacer clic en UpperFilters, no en UpperFilters.bak.
6. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
7. Cuando reciba un mensaje similar al siguiente, haga clic en Sí para confirmar la eliminación de la entrada del Registro UpperFilters:
¿Confirma que desea eliminar este valor?
Se quita la entrada UpperFilters de la subclave del Registro {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Nota
No salga del Editor del Registro. Debe utilizar este programa para el paso siguiente.
Paso 3: elimine la entrada del Registro LowerFilters
1. En el Editor del Registro, expanda Mi PC y, a continuación, expanda HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Expanda SYSTEM y, a continuación, expanda CurrentControlSet.
3. Expanda Control y, a continuación, expanda Class.
4. Bajo Class, haga clic en {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. En el panel derecho (área de tema), haga clic en LowerFilters.

Nota
También puede aparecer una entrada del Registro LowerFilters.bak. Para eliminar la entrada del Registro LowerFilters, debe hacer clic en LowerFilters, no en LowerFilters.bak.
6. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
7. Cuando reciba un mensaje similar al siguiente, haga clic en Sí para confirmar la eliminación de la entrada del Registro LowerFilters:
¿Confirma que desea eliminar este valor?
Se quita la entrada LowerFilters de la subclave del Registro {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
8. Salga del Editor del Registro.
Paso 4: reinicie el equipo
Si un programa de grabación de CD ya no funciona después de reiniciar el equipo, debe reinstalar el programa de grabación de CD.


nos cuentas como te fue

saludos
enroz_63

Re: Problema con el DVD RW AD-7560A en Lap Gateway - 2010-01-30 01:40 - Respuesta 5

Intenté realizar los pasos que me indicas.

Llegué hasta la Clave {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. En el panel de la derecha, no me aparecen: "UpperFilters ni LowerFilters, ni sus respectivos .bak". Por lo que no pude pasar de ahí.

Lo que si me aparece, abajo de la clave (del lado izquierdo) son 3 carpetas con los números 0000, 0001, 0002 y la última como: Properties. Dentro de las primeras 3, existen los mismos datos (ninguna con los filtros requerídos). Al intentar entrar en Properties, me envía el mensaje: No se puede abrir Properties. Un error impide abrir la clave. Detalles: Acceso denegado.

Intenté conectar un Quemador externo por los puertos USB y hace lo mismo. Es decir, me reconoce el DVD RW, pero me indica que el DVD ó CD que este lee, está vació. Y en propiedades, Seguridad (del DVD RW) me dice: "No tiene permiso para ver ni editar la configuración de permisos de este objeto". En propietario, me dice que "No se puede mostrar el propietario actual". y al intentar asignar Propietario, dice: "No se puede establecer un nuevo propietario en Unidad de DVD RW, Acceso denegado". En Permisos efectivos: "No tiene permiso para ver ni editar la configuración de permisos de éste objeto"

Agradezco nuevamente la ayuda y espero se pueda resolver de alguna otra forma el problema.

Saludos.

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