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Instalacion de impresora

ZR
2010-01-28 13:37 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2656360


Windows Vista .

tengo una impresora Hp psc 1315 all-in-one. y el cd de instalacion esta preparado para versiones de windos xp e inferiores y mi portatil es el windos vista home premiun.enchufo el cable usb reconoce la impresora pero no me deja trabajar con ella.¿que ago para poder trabajar con la impresora?

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alan

Re: Instalacion de impresora - 2010-01-28 13:53 - Respuesta 2

Hola, ZR.

Puedes descargar el controlador (drivers) para Windows Vista, en forma gratuita, desde la web oficial de HP, pinchando AQUI.

El archivo que debes descargar es el primero, el que pesa 163.7M.

Una vez descargado, desconecta la multifuncional del equipo, y haz doble click en el archivo que descargaste.
Verifica que la impresora esté encendida, pero desconectada. En un momento de la instalación, te pedirá que la conectes.

Saludos, y coméntanos si funcionó.-


Hola, por favor, gracias, hasta luego... Pocas palabras dicen mucho.-
ZR

Re: Instalacion de impresora - 2010-01-29 11:51 - Respuesta 3

ola alan
gracias por tu ayuda la impresora ya esta reconocida por el ordenador pero aun tengo un problema,solo puedo escanear no me deja imprimir lo e intentado de mil formas y komo mucho se traga la oja y la saca en blanco y ni me pone nada e cartuchos gastados ni nada ¿tiene algo k ver el k la impresora yeve parada kasi 2 años?
gracias de nuevo y perdon por las molestias
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