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Problemas con scanner

charlyrg
2010-01-28 02:07 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2656274


Windows XP Home .

tengo una impresora hp psc1510 multifuncion y hasta ahora me ha ido bien, pero ahora al intentar scanear me da un error de office 1706, como si no estuviese instalada o no la reconociese. El sistema operativo es el xp. Alguien sabe como lo puedo solucionar?
He intentado volverla instalar pero nada.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.


charlyrg
Posibles soluciones:
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Destroyer39

Re: Problemas con scanner - 2010-01-28 04:21 - Respuesta 2

Hola charlyrg!
Cuando dices que no te deja instalarla, es que no puedes instalar los drivers? pienso que si es así debes instalar windows installer desde la web de Microsoft. Tambien encontre este articulo sobre el error que te da, no se si tenga algo que ver.

http://support.microsoft.com/kb/297834/es

Espero te sea de ayuda amigo. un saludo
Página:1

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