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Problema de un malware

escay
2010-01-26 13:43 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2655688


Windows XP Profesional intel pentiun 3000.

hola tengo un gran problema con mi ordenador ,quisiera que me ayuden.
bueno este es el problema,al encenderlo le cuesta iniciar y cuando lo hace me salen unas pestañas que ponen malware defense y dos mas de emviar errores , cuando le doy para cerrarlas se me queda petado y no me responde intente formatearlo pero nada de nada , quisiera que me den alguna solucion.
muchas gracias y un cordial saludo a todos.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Problema de un malwareProblema de un malware
Problema con malwareProblema con malware
Problema con malware (solucionado)Problema con malware (solucionado)
Problema con malware defenseProblema con malware defense
Problema con malwarebytes anti malwareProblema con malwarebytes anti malware
al-nitak

Re: Problema de un malware - 2010-01-26 14:47 - Respuesta 2

Haz lo siguiente:

1. reinicia e ingresa en modo seguro con funciones de red (cuando el S.O empiece a cargar presionas F8 hasta que aparezca el menu).
2. vas al boton inicio ejecutar y alli escribes %tmp%, borras el contenido de esta carpeta.
3. ejecutas tu antivirus, un antivirus online (diferente al que tienes)puede ser cualquiera de estos (Panda Activescan ; ESET Online Scanner;F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner )y un antispy-ware (spy boot, superanti-spyware).
4. limpias el registro de llaves huerfanas con el programa Regcleaner o Ccleaner ccleaner instalacion configuracion y uso.
5. reinicias e intentas de nuevo.

Si el problema se te sigue presentando descarga e instala el HijackThis y lo ejecutas en modo normal con la opcion do a system scan and save log file, te va a arrojar un archivo en extension .txt, este lo copias y lo pegas en este post para que los moderadores autorizados lo puedan revisar.


Saludos......
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