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Problemas con el avast

joframa
2010-01-26 13:42 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2655687


Windows XP Home .

el avast me dice que ha encontrado un problema con el PCR y sale en el icono de avast como una señal de phohibido.el ordenadoe arranca pero no permite la entrada de internet, no me deja borrar el ultimo programa,no puedo ir a la ultima confifguracion y cada 5 minutos me sale un aviso de que el ordenador tiene un problema y tiene que apagarse

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
Problemas con el avastProblemas con el avast
¿bajo el avast antes de limpiar,y cambio x avast ?¿bajo el avast antes de limpiar,y cambio x avast ?
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al-nitak

Re: Problemas con el avast - 2010-01-26 14:54 - Respuesta 2

Hola, descarta virus primero

1. reinicia e ingresa en modo seguro con funciones de red (cuando el S.O empiece a cargar presionas F8 hasta que aparezca el menu).
2. vas al boton inicio ejecutar y alli escribes %tmp%, borras el contenido de esta carpeta.
3. ejecutas tu antivirus, un antivirus online (diferente al que tienes)puede ser cualquiera de estos (Panda Activescan ; ESET Online Scanner;F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner )y un antispy-ware (spy boot, superanti-spyware).
4. limpias el registro de llaves huerfanas con el programa Regcleaner o Ccleaner ccleaner instalacion configuracion y uso.
5. reinicias e intentas de nuevo.

Si el problema se te sigue presentando descarga e instala el HijackThis y lo ejecutas en modo normal con la opcion do a system scan and save log file, te va a arrojar un archivo en extension .txt, este lo copias y lo pegas en este post para que los moderadores autorizados lo puedan revisar.


Saludos......
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