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Dispositivo desconocido

maria1980
2010-01-24 23:04 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2655207


Windows XP Home .

Hola,
Sin motivo aparente el ordenador dejó de reconocer el pendrive y adaptador de internet, ambos están conectados mediante USB.

Desisntalé e instalé los drivers, pero seguían sin funcionar. Prové a conectar el mouse en todos los usb, y el ordenador lo reconocía a la primera, pero cada vez que conectaba el pendrive, mi adaptador de internet, más otro que me dejaron, el ordenador lo detectaba como dispositivo desconocido.

Estuve buscando por internet como solucionarlo, y como nada funcionaba, intenté reparar Windows con el cd original, pero nada. Así que finalmente, reinstalé el ordenador, con el cd original de Windows y el de sus drivers.

Al finalizar la instalación, el teclado dejó de funcionar y el ordenador emitía un sonido. Por otra parte, el ordenador sigue detectando como dispositivo desconocido al pendrive y a ambos adaptadores de red, pero el mouse lo detecta a la primera en cualquier puerto de USB.

Cuando inició el pc, las luces del teclado parpadean, es entonces cuando presiono F12 para intentar acceder a la BIOS, pero nada. Pero cuando entro Windows, el teclado ya no parpadea y emite un sonido (que solo se para, cuando desconecto el teclado).

En un principio pensé que la placa de los USB se había quemado o a saber.... pero el mouse funciona a la primera, así que lo descarto.

No se si el problema del teclado tiene que ver con esto, puesto que está conectado por medio de otro tipo de puerto más antiguo, no se su nombre, es morado y circular.

Alguna solución? para ellos, pensar que no puedo conectarme a internet ni entrar en la Bios!

Gracias!


Posibles soluciones:
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Usb - dispositivo desconocido - help!Usb - dispositivo desconocido - help!
maria1980

Re: Dispositivo desconocido - 2010-01-24 23:12 - Respuesta 2

Por favor, si necesitan más datos o tienen alguna idea de qué más puedo intentar, díganmelo, que por probar no cuesta nada. Donde vivo no hay ninguna tienda para reparar pcs y me urge.
Gracias de nuevo!
caterpilar

Re: Dispositivo desconocido - 2010-01-24 23:55 - Respuesta 3

Hola maria1980, la conexión del teclado se llama PS2, prueba con un teclado USB, prueba el pendrive en otro ordenador, mira el siguiente tutorial ... Averias de los puertos USB. ... también puedes, descartar bichos

Eliminar archivos temporales en Windows XP

Ve a Inicio - Ejecutar … escribe … %temp% … elimina todo el contenido, puede que un par de archivos no los elimine porque los está usando, dado el caso le das a Omitir.

Descarga, instala y ejecuta el siguiente programa
Malwarebytes' Anti-Malware 1.19
. . . Instalación, configuración y uso

cuéntanos … S a l u d o s …




El futuro es lo que importa, sientan la necesidad de aprender del futuro y lo que vendrá y para eso no hay que tener miedo a soñar ...

maria1980

Re: Dispositivo desconocido - 2010-01-25 00:12 - Respuesta 4

Muchas gracias por contestar!

El problema es que no puedo bajarme algo al notebook e instalarlo en el pc, porque no puedo usar el pendrive, y en este no tengo lector/grabador de cd/dvd.

Formateé el ordenador, así que no creo que queden rastros.

He estado leyendo los problemas de otros, pero nadie tiene el mismo problema que yo, puesto que mis usb no funcionan con nada, excepto con el mouse.

También pedí a amigos sus teclados, ambos diferentes puertos, y nada.

No se qué más hacer, porque formateando está visto que no lo soluciono.

Un saludo!!
caterpilar

Re: Dispositivo desconocido - 2010-01-25 00:29 - Respuesta 5

... creo conveniente que consultes con tu técnico de confianza, ya que entiendo, puede tratarse de un problema en el hardware ...


El futuro es lo que importa, sientan la necesidad de aprender del futuro y lo que vendrá y para eso no hay que tener miedo a soñar ...

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