| irenemn |  |
|
2010-01-24 17:41 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2655095
Windows Vista HP Pavilion dv7.
tengo un problema, al abrir cualquier archivo, ya sea de word, power point, es decir de office, e incluso peliculas, me sale un cuadro de windows installer que pone "instalando" y al rato otro que dice : "no tiene acceso al servidor de windows installer. Esto puede ocurrir cuando windows installer no esta correctamente instalado. Pongase en contacto con el personal de soporte técnico para obtener ayuda". Y el archivo no se puede abrir, sin embargo si lo abro desde el programa, por ejemplo word, si.
Hace unas horas todo funcionaba bien y después el equipo se reinició para completar una actualizacion. Después paso esto y los programas de windows se comportan como si fuera la primera vez que los abro, no lo entiendo. ¿que ha podido pasar o como puedo solucionarlo? es importante. Tengo windows vista. Gracias.
| |
|
|
| al-nitak |  |
|
Re: Problema windows installer, no deja usar programas - 2010-01-24 18:23 - Respuesta 2
Hola, puedes desinstalar la actualizacion que provoco el problema en el panel de control>>agregar o quitar programas>>actualizaciones en el menu de la izquierda buscas las que coinciden con el origen del problema y las desinstalas, otra opcion que puedes tomar es restaurar tu equipo a un punto en el que funcionaba bien restaurar sistema en windows vista, luego antes de descargar de nuevo las actualizaciones descarga el MSI "Microsoft Windows Installer 4.5", lo instalas y ahora si actualizas norma.
Un Saludo......... | |
|
|
| irenemn | |
|
Re: Problema windows installer, no deja usar programas - 2010-01-24 22:05 - Respuesta 3
gracias, he restaurado el sistema directamente y ya funciona todo correctamente | |
|
|
|
