| isabelita33 |  |
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2010-01-20 00:48 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2653700
Windows XP Home .
no puedo abrir los archivos adjuntos de mi correo electrónico, se abren un montón de ventanas y se paraliza la máquina.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| empowdered | |
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Re: No puedo abrir los archivos adjuntos de mi correo - 2010-01-20 01:27 - Respuesta 2
una pregunta si no modificaste nada, porque paginas has navegado?, pudiste abrir correo y archivos adjuntos antes?.
por favor revisa en el historial de tu explorador, y dame todos los links que contengas, y el ultimo archivo que pudiste abrir de tu correo.
saludos | |
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| caterpilar |  |
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Re: No puedo abrir los archivos adjuntos de mi correo - 2010-01-20 02:54 - Respuesta 3
Hola isabelita33, descarta bichos
Eliminar archivos temporales en Windows XP
Ve a Inicio - Ejecutar … escribe … %temp% … elimina todo el contenido, puede que un par de archivos no los elimine porque los está usando, dado el caso le das a Omitir.
Descarga, instala y ejecuta el siguiente programa
Malwarebytes' Anti-Malware 1.19
. . . Instalación, configuración y uso
cuéntanos … S a l u d o s …
El futuro es lo que importa, sientan la necesidad de aprender del futuro y lo que vendrá y para eso no hay que tener miedo a soñar ...
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| empowdered | |
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Re: No puedo abrir los archivos adjuntos de mi correo - 2010-01-20 04:57 - Respuesta 4
*** , muchas veces estos malwares tienen una receta especifica de acuerdo con tus sintomas, algunas personas no saben que microsoft tambien posee herramientas anti malware, especificas para corregir errores en su sistema operativo.
muchos programas antimalware, poseen malware incluido, modifican el registro y hacen puertas abiertas con tus servicios.
tan solo receurda q archivo abriste de tus archivos adjuntos de x pagina de algun correo que hayas clickeado, es urgente saber el origen del malware, sabiendo la pagina se podra tener una herramienta para inocular.
saludos
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Comentario del Moderador: Utilizar software de reconocida reputación
[Mensaje editado por caterpilar con fecha: 20-01-2010 14:44:51]. | |
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| al-nitak |  |
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Re: No puedo abrir los archivos adjuntos de mi correo - 2010-01-20 05:49 - Respuesta 5
Hola, Isabelita33 estos comportamientos so comunes cuando el pc se encuentra infectado por espias, te recomiendo seguir las especificaciones que te indica megatron adicionando que tambien descargues y ejecutes el ( spy boot search and destroy
Si el problema se te sigue presentando descarga e instala el HijackThis y lo ejecutas en modo normal con la opcion do a system scan and save log file, te va a arrojar un archivo en extension .txt, este lo copias y lo pegas en este post para que los moderadores autorizados lo puedan revisar.
Un Saludo.............. | |
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