| NestorNew |  |
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2010-01-20 04:06 - Respuestas: 17 - Tema nº: 2653589
hola
bueno x lo q se ese error es xq no te llega internet -.-! lo q yo hize fue borrar todo lo que tiene q ver con speedy (se encuentra en conexiones de red) y crearlas nuevamente pones los datos de la persona a quien este a cargo la linea de telefono y luego pones conectar
pd: si no te funciona comunicate al 0800-333-7733 (es de telefonica (speedy))
me despido att. nestor | |
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| edani | |
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Re: Que alguien me ayude! Error 678 Speedy Argentina - 2010-01-20 04:30 - Respuesta 7
Bueno, la verdad es que después de más de un mes sin internet me puse firme y me lo solucionaron vía telefónica, pero en realidad la solución fue parcial, ya que, si bien antes no me podía conectar nunca, ahora lo hago, pero de un momento a otro se desconecta. Ahora me están diciendo que el problema es de mi computadora, que ese problema es causado por un virus y que si me mandan un técnico a mi casa me lo van a cobrar. Pero un par de horas después de ese llamado me cayó un señor de telefónica y me preguntó si no me andaba el teléfono, y cuando le dije que el problema era la conexión a internet me dijo que tenían que venir a con un tester especial a medir no se qué del poste. La verdad no se qué hacer! | |
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| edani | |
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Re: Que alguien me ayude! Error 678 Speedy Argentina - 2010-01-20 04:32 - Respuesta 8
Hola K-2, el modem es un zyxel prestige 600 series | |
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| Kalamargo |  |
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Re: Que alguien me ayude! Error 678 Speedy Argentina - 2010-01-20 16:11 - Respuesta 9
Que tal edani, cuando a mi paso algo parecido y me lo solucionaron como te comenté antes, el problema estaba en la conexion del poste,no obstante no descartes las opciones de los otros colaboradores,saludos
Preguntando...se llega lejos. | |
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| K-2 |  |
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Re: Que alguien me ayude! Error 678 Speedy Argentina - 2010-01-22 03:48 - Respuesta 10
Hola
Desde mi experienda como asesor de Soporte tecnico diria que el error 678 es desconfiguracion del Modem y mas si mencionas que se presento una descarga y mas aun si ya descartaste cambiando tarjeta de red y board
Mi diagnostico> modem averiado
No nos importa la violencia hasta que nos roban, no nos importa el secuestro hasta que secuestran nuestra familia, no nos importaran los terremotos hasta que nos pase? [haiti] | |
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