| juanma1019 |  |
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2010-01-19 13:58 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2653461
Windows Vista Intel Core Duo CPU T8300, 2´40 GHz, 3GB memoria.
Buenas a todo el mundo.No se mucho de informatica pero tengo un problema a ver si me podeis ayudar.Tengo un Acer Aspire 5920g, con la grabadora TSST corp CDDVDW TS-L632H ATA service.EL problema viene que cuando intento grabar un cd o dvd, independientemente de la marca de los discos, o del programa para grabar (nero y NTI cd & dvd Maker), en algunos no me sale nada grabado, es decir, ni el surco de haber quemado el disco y es como si aún estuviera virgen; y en otros, graba, pero tarda mucho mas de lo normal en grabarlo y cuando lo meto en el reproductor del mismo portatil, no lo lee, sin embargo en un reproductor normal de dvd de sobremesa si.En casi todos los casos, el programa dice que se ha grabado el disco correctamente, pero algunas veces lo graba y otras no.No he notado nada raro en el ordenador en general, y todo funciona, en apareciencia normal.No sé si tendrá algo que ver pero durante 15 dias no he encendido el ordenador para nada por temas de viaje, lo digo por si acaso tuviera importancia.Al encenderlo entonces, no me arrancaba el windows, se quedaba la pantalla en negro con el cursor arriba a la izquierda y mi cuñado entro en la bios y me lo arancó de ahi.La grabadora me empezó a dar problemas a partir de ese momentoEl ordenador tiene 13 meses.
Agradeceria cualquier ayuda si es posible.Gracias de antemano.
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| saneve |  |
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Re: Problema con la grabadora TSST corp CDDVDW TS-L632H - 2010-01-19 14:13 - Respuesta 2
wenas... tu grabadora por lo que decis es una Toshiba Samsung Storage Technology Corporation, mas alla de la marca, diria que tenes 3 posibles problemas
1 se jodio el lente o algo asi, si ya metiste mano en tu pc, cambiar memoria y demas, fijate de extraer la unidad y ver si funciona correctamente el equipo, si es asi, conseguite una unidad optica nueva y listo
2 tu unidad optica tal vez ande bien y tal vez no y lo jodido es el sistema, fijate de respaldar tu info y despues de aplicar la recuperacion del sistema, que si se hace desde cd y la lectora anda mal fuiste
3 acompañada de la falla de soft, el hdd esta muriendocon lo que al soft no lo ayuda mucho, solucion comprar un disco nuevo instalar todo y listo
encender el ordenador no da problemas, estos estan ahi esperando el momento mas inapropiado. en cuanto al bios podes ver de buscar alguna actualizacion si la hay, con eso pisarias el tema de tu hno entrando al bios
saludos espero sirva la info | |
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| juanma1019 | |
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Re: Problema con la grabadora TSST corp CDDVDW TS-L632H - 2010-01-19 15:18 - Respuesta 3
Gracias por la información.Espero que no sea nada del disco duro.El ordenador tiene solo 13 meses, pero tengo que comprobar la garantia si es de uno o dos años (lo compre en Hipercor).Según me han comentado también podria ser del firmware.Otra opcion que me han dado es probar en una regrabadora externa, para si, como me comentas aqui, es por algo que se ha ido del windows.Si alguien puede darme mas información, lo agradeceria.Gracias. | |
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| juanma1019 | |
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Re: Problema con la grabadora TSST corp CDDVDW TS-L632H - 2010-01-21 12:50 - Respuesta 4
Gracias saneve por la información.
Mandé un correo a los de Acer, para ver si me podian solucionar algo, y lo que me han dicho es que les mande el ordenador para que lo verifiquen.Casi todo el mundo que he preguntado, me dice que probablemente será de la lente o el laser, pero mi pregunta es... si esto estuviera estropeado, no me grabaria ningun disco, no?porque ha habido algun disco que si me lo ha grabado bien.
Con respecto a mandarlo, lo tengo que hacer por Hipercor, donde lo compré, por el tema de la garantia y me han dicho que me tardará posiblemente un mes, madre mia.¿sabe alguien si estos de Acer lo formatean nada mas llegar, o?Es que algo me han comentado, por si acaso, para pasarlo todo a un disco duro portatil, por si las moscas.
Saludos y gracias por vuestra ayuda | |
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| saneve | |
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Re: Problema con la grabadora TSST corp CDDVDW TS-L632H - 2010-01-21 14:09 - Respuesta 5
wenas de nuevo, primero, si te cubre la garantia, entonces te lavas las manos y te aseguras que quien te da ese respaldo te lo solucione... (eventualmente requierende un apreton de huevos).
obviamente, lo primero es el respaldo de la info. como aclaracion, todas las cosas tienen algo que se llama vida util, en gral lo primero que se desgasta en una computadora es la unidad optica... cuando lo hace antes de cierto tiempo esta tiene algun defecto... (lo mismo se aplica a los demas componentes y materiales, algunos resisten mucho y otros poco)
en fin, si los de ACER se comprometen a solucionarlo... dejaselos a ellos y leete bien bajo que condiciones lo van a hacer, por asi decir la letra chiquita de los contratos.
saludos y no dejes pasar el tiempo | |
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