| enviga |  |
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2010-01-19 13:26 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2653450
Windows Vista 767 MB Intel (r) Pentium (r) D CPU.
no puedo escanear al equipo desde una impresora Hp c4180, manualmente escanea, copia e imprime correctamente.He desinstalado todo lo concerniente a Hp, lo hevuelto a reinstalar, he seguido las instrucciones que me da la casa y no hay manera.Photosmart essential no lo puedo abrir, me dice que dejó de funcionar, que windows buscará soluciones; pero nada de nada. Sia abro centro de soluciones y me voy a ajustes de escaneo, llega un momento que me pide a donde quiero escanear y en la flechita negra no me da opciones. Por favor si alguien tuvo este problema y lo solucionó. Pido ayuda. Gracias
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| saneve |  |
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Re: Problema con el escaner - 2010-01-19 14:01 - Respuesta 2
wenas... bienvenido al \"driver\" de HP, en general el soft de HP en linea impresion y afines es pesadooo y densooo y molestooo, proba una reinstalacion paso a paso, o sea desinstalar, reiniciar, instalacion customizada y COMPLETA, ***, proba en la pc de algun amigo si funciona, por las dudas revisa que el soft es para winVISTA. y la prox comprate una Samsung o una Canon (PD: el engine de HP es Canon) o incluso una lexmark, por ultimo Epson o HP
saludos y condolencias (broma)
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[Mensaje editado por caterpilar con fecha: 19-01-2010 16:42:07]. | |
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| enviga | |
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Re: Problema con el escaner - 2010-01-19 16:25 - Respuesta 3
Gracias, Saneve: Sigo "llorando" apoyado en una esquina; pero es que me tiene "aburrido" este tema del escaner. Espero que alguien haya encontrado la solución y me la comunique.
Saludos cordiales.
Enviga | |
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