| jevaristo |  |
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2010-01-18 21:54 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2653291
Windows Vista intel core 2 duo,disco 320 GB, 4 GB de memoria RAM.
Buenas, mi problema es que cuando estoy viendo correos o intento abrir una pagina o cerrar muy rapido se queda el equipo bloqueado y no responde con nigun tipo de boton y ni si quiera el raton esperado un buen rato pero no hace nada por lo que lo apago pulsando el boton de encendido, pero cuando lo inicio me sale el modo seguro, y pone lo siguiente,el windows no se cerro correstamente o se bloqueo por lo que inicie en un modo seguro para no peder datos importates.
Un saludo
Jose Evaristo.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| al-nitak |  |
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Re: Problema, bloqueo de portatil. - 2010-01-19 05:34 - Respuesta 2
Hola, hace cuanto no le haces un mantenimiento?, haz lo siguiente para descartar problemas en software:
Haz lo siguiente:
1. reinicia e ingresa en modo seguro con funciones de red (cuando el S.O empiece a cargar presionas F8 hasta que aparezca el menu).
2. vas al boton inicio ejecutar y alli escribes %tmp%, borras el contenido de esta carpeta.
3. ejecutas tu antivirus, un antivirus online (diferente al que tienes)puede ser cualquiera de estos ( Panda Activescan ; ESET Online Scanner ; F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner)y un antispy-ware ( spy boot search and destroy , Superanti-Spyware ).
4. limpias el registro de llaves huerfanas con el programa Regcleaner o Ccleaner ccleaner instalacion configuracion y uso5. reinicias e intentas de nuevo.
Si el problema se te sigue presentando descarga e instala el HijackThis y lo ejecutas en modo normal con la opcion do a system scan and save log file, te va a arrojar un archivo en extension .txt, este lo copias y lo pegas en este post para que los moderadores autorizados lo puedan revisar.
Saludos......
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