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Problemas con la papelera de reciclaje

tauro22
2010-01-18 13:40 - Respuestas: 18 - Tema nº: 2653138


Windows Vista .

hola cuando borro archivos y los mando a la papelera de reciclaje, en vez de ir a la papelera de reciclaje se pierden ( o no se donde estan), he tenido problemas con un virus y no se si es debido a eso o por que. gracias

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Problemas con la papelera de reciclajeProblemas con la papelera de reciclaje
Problemas con la papelera de reciclajeProblemas con la papelera de reciclaje
Problemas con la papelera de reciclajeProblemas con la papelera de reciclaje
Problemas con la papelera de reciclajeProblemas con la papelera de reciclaje
Problemas con papelera de reciclajeProblemas con papelera de reciclaje
al-nitak

Re: Problemas con la papelera de reciclaje - 2010-01-18 14:31 - Respuesta 2

Hola, si los archivos estan en un medio extraible no se enviaran a la papelera, ahora si los archivos estan en el pc y son muy grandes windows te mostrara un mensaje diciendo que los archivos son muy grandes y no se pueden enviar a la papelera por lo que deberas eliminarlos definitivamente, ahora si la razon por la que no aparecen en la papelera no es ninguna de las anteriores te sugeriria hacer lo siguiente para descartar virus:

Haz lo siguiente:

1. reinicia e ingresa en modo seguro con funciones de red (cuando el S.O empiece a cargar presionas F8 hasta que aparezca el menu).
2. vas al boton inicio barra buscar y alli escribes %tmp%, borras el contenido de esta carpeta.
3. ejecutas tu antivirus, un antivirus online (diferente al que tienes)puede ser cualquiera de estos (Panda Activescan ; ESET Online Scanner;F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner )y un antispy-ware (spy boot, superanti-spyware).
4. limpias el registro de llaves huerfanas con el programa Regcleaner o Ccleaner ccleaner instalacion configuracion y uso.
5. reinicias e intentas de nuevo.

Si el problema se te sigue presentando descarga e instala el HijackThis y lo ejecutas en modo normal con la opcion do a system scan and save log file, te va a arrojar un archivo en extension .txt, este lo copias y lo pegas en este post para que los moderadores autorizados lo puedan revisar y te lees lo siguiente:

secuelas de los virus en nuestro sistema

Saludos......
tauro22

Re: Problemas con la papelera de reciclaje - 2010-01-18 19:04 - Respuesta 3

el problema sigue estando, a demas de otros que me han surgido despues de lo del virus, he probado de todo a restaurar el sistema, a recuperar archivos por si habia borrado algo importante pero nada asi que me descargue el programa y esto es lo que me ha salido

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:02:19, on 18/01/2010
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18865)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\TuneUp Utilities 2010\TuneUpUtilitiesApp32.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\Framework.Launcher.exe
C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSLoader.exe
C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\BkupTray.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
C:\Windows\UMStor\Res.exe
C:\Windows\WindowsMobile\wmdSync.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Program Files\Ares\Ares.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Electronic Arts\EADM\Core.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Recuva\Recuva.exe
C:\Program Files\Opera\opera.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.orbitdownloader.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://es.es.acer.yahoo.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.tinit.org/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: ShareES Toolbar - {965f24b4-d573-4b03-b22f-1970ac5622f7} - C:\Program Files\ShareES\tbShar.dll
R3 - URLSearchHook: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - (no file)
R3 - URLSearchHook: shARES Toolbar - {9c905b42-976e-43c1-bc30-fc5937017909} - C:\Program Files\shARES\tbshAR.dll
R3 - URLSearchHook: Shareware.Pro Toolbar - {d82b1ec9-0d76-4f88-9fe6-4e92d2a8ea93} - C:\Program Files\Shareware.Pro\tbShar.dll
R3 - URLSearchHook: P2P Max ES Atube Toolbar - {a2f4b1e3-7c07-4603-8b10-512ead9611d3} - C:\Program Files\P2P_Max_ES_Atube\tbP2P_.dll
R3 - URLSearchHook: Barra Yahoo! - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
F2 - REG:system.ini: UserInit=Userinit.exe
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Dealio Toolbar - {01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C} - C:\Program Files\Dealio Toolbar\DealioToolbarIE.dll
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de inicio de sesión de Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Program Files\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
O2 - BHO: ShareES Toolbar - {965f24b4-d573-4b03-b22f-1970ac5622f7} - C:\Program Files\ShareES\tbShar.dll
O2 - BHO: shARES Toolbar - {9c905b42-976e-43c1-bc30-fc5937017909} - C:\Program Files\shARES\tbshAR.dll
O2 - BHO: P2P Max ES Atube Toolbar - {a2f4b1e3-7c07-4603-8b10-512ead9611d3} - C:\Program Files\P2P_Max_ES_Atube\tbP2P_.dll
O2 - BHO: Shareware.Pro Toolbar - {d82b1ec9-0d76-4f88-9fe6-4e92d2a8ea93} - C:\Program Files\Shareware.Pro\tbShar.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll (file missing)
O2 - BHO: precisead browser enhancer - {DF3E6AB7-8864-F8B0-7944-31F38B7AF7F8} - C:\Windows\system32\yrlgkyecyfi.dll (file missing)
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - (no file)
O2 - BHO: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\YTSingleInstance.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: ShareES Toolbar - {965f24b4-d573-4b03-b22f-1970ac5622f7} - C:\Program Files\ShareES\tbShar.dll
O3 - Toolbar: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Program Files\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
O3 - Toolbar: shARES Toolbar - {9c905b42-976e-43c1-bc30-fc5937017909} - C:\Program Files\shARES\tbshAR.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
O3 - Toolbar: Shareware.Pro Toolbar - {d82b1ec9-0d76-4f88-9fe6-4e92d2a8ea93} - C:\Program Files\Shareware.Pro\tbShar.dll
O3 - Toolbar: Dealio Toolbar - {01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C} - C:\Program Files\Dealio Toolbar\DealioToolbarIE.dll
O3 - Toolbar: P2P Max ES Atube Toolbar - {a2f4b1e3-7c07-4603-8b10-512ead9611d3} - C:\Program Files\P2P_Max_ES_Atube\tbP2P_.dll
O3 - Toolbar: Barra Yahoo! - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EmpoweringTechnology] C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\Framework.Launcher.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BkupTray] "C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\BkupTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe
O4 - HKLM\..\Run: [USB Storage Toolbox] C:\Windows\UMStor\Res.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Mobile-based device management] %windir%\WindowsMobile\wmdSync.exe
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero BackItUp 4\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PCMMediaSharing] C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DXlibrary] C:\Windows\system32\d3dlib.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [ljezkqpiyemg] C:\Windows\System32\regsvr32.exe /s "C:\Windows\system32\yrlgkyecyfi.dll"
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Program Files\Ares\Ares.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON SX100 Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIEDE.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_SDA97.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKCU\..\Run: [EA Core] "C:\Program Files\Electronic Arts\EADM\Core.exe" -silent
O4 - HKCU\..\Run: [BitComet] C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe /tray
O4 - HKCU\..\Run: [LaunchList] C:\Program Files\Pinnacle\Studio 11\LaunchList2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Program Files\DreaMule\emule.exe -AutoStart
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'Servicio de red')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Agregar entrada - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Agregar entrada en Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} (OnlineScanner Control) - http://download.eset.com/special/eos/OnlineScanner.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
O23 - Service: Acer TV Share Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer TV Share\Kernel\DMSTV\CLMSServer.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Agent Service (BUNAgentSvc) - NewTech Infosystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\Client\Agentsvc.exe
O23 - Service: eDataSecurity Service - Egis Incorporated - C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSService.exe
O23 - Service: Empowering Technology Service (ETService) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\Service\ETService.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Backup Service (NTIBackupSvc) - NewTech InfoSystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\BackupSvc.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Scheduler Service (NTISchedulerSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\SchedulerSvc.exe
O23 - Service: PCLEPCI - Pinnacle Systems GmbH - C:\Windows\system32\drivers\pclepci.sys
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Unknown owner - C:\Program Files\Nero\Nero BackItUp 4\IoctlSvc.exe (file missing)
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: @C:\Program Files\TuneUp Utilities 2010\TuneUpDefragService.exe,-1 (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software - C:\Program Files\TuneUp Utilities 2010\TuneUpDefragService.exe
O23 - Service: TuneUp Utilities Service (TuneUp.UtilitiesSvc) - TuneUp Software - C:\Program Files\TuneUp Utilities 2010\TuneUpUtilitiesService32.exe


End of file - 13299 bytes

gracias
swissman

Re: Problemas con la papelera de reciclaje - 2010-01-18 19:21 - Respuesta 4

desinstala TODOS los p2p, TODAS las toolbar y deshabilita todos los programa s excepto antivirus y cortafuegos con Deshabilitar programa_s de inicio

pasa ccleaner y regcleaner

reinicias y pegas el log de nuevo
tauro22

Re: Problemas con la papelera de reciclaje - 2010-01-18 19:38 - Respuesta 5

el problema que es que si los desinstalo luego no se si me dejara instalarlos otra vez, ya me ha pasado con el antivirus quise instalar uno nuevo mas eficaz, desinstale el que tenia y luego no me dejo instalar el nuevo, pero bueno de todas maneras desde donde lo hago desde el panel de control? yo quite una carpeta de search settings cuando me paso lo del virus tiene algo que ver. gracias
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