| PanzerDuro |  |
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2010-01-17 01:52 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2652794
Windows XP Profesional .
buenas a todos. Espero me podais ayudar, porque tengo un problemilla en el portatil desde octubre, y ya no se por donde tirar para tratar de arreglarlo.
el caso, es que uso youtube a menudo porque me gusta, pero desde el mes de octubre, el portatil se me bloquea cuando veo un video, y tengo reiniciarlo , vuelvo a intentar ver un video, y se vuelve a bloquear. Ya no solo me pasa con youtube, sino que con cualquier página que contiene un video, al verlo, el portatil se bloquea y me toca reiniciarlo.
El sistema operativo es Windows XP profesional, he leido cuales pueden ser las causas y soluciones de bloqueos, y he realizado algunas de ellas, como dar a la opcion "comprobacion de errores del disco duro" (ni en el disco C ni D me dio ningun error), fragmentar los discos duros (mi portatil tiene dos), limpiar el ventilador (no creo que sea el problema, aunque hace mas ruido del habitual).
Supongo que sera algo que he hecho y he estropeado, ya que siempre me funciono bien, hasta que un dia borre los drivers del sonido, y al reinstalarlos (gracias a vuestra ayuda) es cuando em esta dando problemas.
¿sabriais darme alguna solucion? estare muy agradecido. saludos
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| ZUR75 |  |
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Re: Bloqueo de portatil con youtube - 2010-01-17 02:21 - Respuesta 2
Lo que me sorprende es que dentro de las posibles causas que puedan ser no has leido de una infeccion, asi que descartemos esa posibilidad:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner y Argente registry cleaner
Spybot search and destroy
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
desinstala todas las toolbars que tengas, deshabilita restaurar sistema, los anteriores los descagas los instalas y los actualizas, reinicia y abre en modo seguro con funciones de red, tambien puedes descargar un antivirus on-line pasa este primero, luego el resto y al final reinicia y abre en modo normal, vuelve habiitar restauracion de sistema, nos cuentas, suerte pura vida. | |
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| PanzerDuro | |
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Re: Bloqueo de portatil con youtube - 2010-01-17 15:30 - Respuesta 3
Gracias zur75, la opción de infección la había descartado, porque no me cuadraba un virus que solo me bloquease el portatil al visualizar videos, eso y que soy muy meticuloso con los virus, porque en el pasado me han comido unas cuantas veces los ordenadores, no por culpa del antivirus, sino porque yo lo tenia mal configurado.
los programas que me adjuntas, el ccleaner le tengó y cada dos dias soluciono los errores y elimino los temporales (el antivirus elimina los cookies), y de los otros programas, los que eliminan malware, spyware y todo tipo de amenazas que acaban con "...ware", tengo un antivirus que los localiza y elimina, y segun tengo entendido, poner dos programas anti-amenazas en un ordenador, hacen que choquen y el ordenador este desprotegido pese a tener dos. ¿crees que deberia instalar algun programa mas de busqueda de malware, pese a tener ya proteccion contra ellos? no tengo mucha idea de informatica, y no se que hacer.
fue curioso, que cuando empezo a pasarme esto, el antivirus del portatil encontro un "adware", y en ese mismo dia, el antivirus del ordenador de sobremesa encontro el mismo "adware", y en la misma ubicacion (c:/ system volume information/_restore{83...), pero descarto que sea este el problema, porque en el de sobremesa me funciona bien el ordenador, sin bloqueos, mientras el portatilno.
yo achaco mas el error a que yo eliminara un programa que no debiera. cuando empezo el problema, esa misma semana desinstale programas que no usaba, y en uno de ellos elimine los drivers de sonido, y tuve que reinstalarlos, y yo pienso que tambien debi eliminar un programa que afecta a la visualizacion de videos, ya sea en youtube o cualquier otra pagina.
¿podria ser causa de falta de algun hardware? ¿serian compatibles los programas que me has adjuntado, con mi antivirus (avg 8.5) que ya realiza esas tareas?
gracias adelantadas por tu ayuda :) Saludos | |
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| ZUR75 | |
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Re: Bloqueo de portatil con youtube - 2010-01-20 09:36 - Respuesta 4
Debes entender que no existe en el mundo ningun antivirus 100% infalible, lo que no se recomienda es tener mas de un programa de proteccion en tiempo real ya que como dices se estorba el uno a otro, perdoname a la vez porque no aclare dos puntos, para el superantispyware debes esperar a que se inicie la primera vez, te vas a preferencias y quitas donde dice iniciar con el arranque de windows, despues con el spybot search and destroy durante el proceso de instalacion debes quitar el check que dice algo sobre teatimer ya que eso si ralentiza la maquina, con el resto de los programas no hay problema porque solo haran revision a peticion del usuario, para terminar no esnecesario que uses los limliadores de registro, en particular le recomiendo a las personas usar este tipo de programas cada 1-3 meses pero incluso se supone que el fin principal de estos softwares es el de limpiar los residuos que quedan de las instalaciones y desinstalaciones de otros softwares asi que segun el movimiento que sepa la persona al que haya sido sometido la maquina este parametro puede variar, suerte | |
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| PanzerDuro | |
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Re: Bloqueo de portatil con youtube - 2010-01-22 09:47 - Respuesta 5
ok zur75, me he bajado el spybot, le he analizado y no ha encontrado ningún tipo de malware ni nada extraño. ¿ahora que hago?
Saludos y gracias por toda tu ayuda. | |
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