| eYa_ |  |
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2010-01-16 19:38 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2652666
Windows XP Home .
Hola!
Bueno comienzo mi historia... el día 7 de Enero comienzo a notar rara mi pc es un portatil packard bell easy note, descubro que tengo el worm.win32.netsky, leí varios foro, me descargue montones de antivirus y de limpiadores de troyanos como SUPERAntispyware el cual cuando lo ejecutaba la pc me daba error y se me apaga. Encontre un antispyre que si me eliminó los archivos de system32 y etc..., pero no recuerdo el nombre, su simbolito era un caballo de troya. Pero ahí comenzó a complicarse mi problema!!! sigo creyendo que la pc está infectada, puesto que cuando salta después de la bios se espera un gran rato con una pantalla negra y un curso parpadeante y luego me lleva al inicio de windows, intenta cargar mi escritorio, pero sólo carga el fondo, y luego me dice cerrando sesión y me llega a la ventana de bienvenida y me pide Administrador y contraseña, intenté entrar a modo de fallo, no me dejó me lleva a la misma ventana, donde me pide aquello, que yo nunca puse contraseña, realmente estoy perdida no se cual podría ser la solución, al principio antes de intentar quitar el malware intente formatear, siempre me daba error de disco duro, y hice una recuperación de disco, el resultado era que todo esta bien y limpio, sigue sin dejarme formatear y ahora todo se me complico con eso de la contraseña.
Si alquién pudiera ayudarme, le estaría muy agradecida.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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