| lacasa |  |
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2010-01-16 08:29 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2652532
Windows 7 Portatil DELL XPS M15.
buenos días,
os cosmento, estoy teniendo problemas con el sistema operativo (windows 7) el portatil se me quedo colgado y lo resetee "a lo bruto" cuando al reiniciar.... pantallazo azul y mitico error...
he probado de todo:
1. meter dvd de windows 7 y probar a restaurar, resultado: la pantalla en negro y no carga nada .... (el boot esta perfecto que lo he probado en otro ordenador)
2. herramienta de recuperacion de 7 y de vista probé con las dos, resultado pantalla en negro en este caso se veía el puntero del ratón ...
3. quitar el disco duro y ponerselo a otro portatil y repertir 1. y 2. -> resultado: en este casi si me carga el programa de recuperacion para hacer el chkdsk /r, pero no me deja pasárselo al disco duro por no disponer de controladores, solo me permite formatear o meter controladores los cuales ni se cuales son ni como conseguirlos....
por ahora no quiero formatear me gustaría recuperar algunas historias, que solución veis?
muchas gracias por vuestro tiempo.
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