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Ayuda! Programa no se desinstala

cristovem
2010-01-08 02:41 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2649987


Windows XP Profesional .

Bueno lo que pasa es que descargue un programa llamado ''Manageengine Password Manager Pro'', nunca supe como funciona, se inicia al comienzo y abre esta direccion en mozilla firefox ''https://desktop:7272/'', sale este mensaje:

La conexión segura ha fallado



desktop:7272 usa un certificado de seguridad no válido.

No se confía en el certificado porque está firmado por sí mismo.

(Código de error: sec_error_ca_cert_invalid)



* Puede ser un problema con la configuración del servidor, o bien que alguien está intentando suplantar al servidor.

* Si está seguro de que se ha conectado anteriomente a este servidor con éxito, el error puede ser temporal por lo que se puede intentar nuevamente dentro de un tiempo.

Y cuando trate de desinstalarlo, sorpresa aparecia denuevo, lo quite del msconfig,y otra vez aparecio,lo quite del registro, sorpresa ya no esta, pero se vuelve a ejecutar al incio. Por favor ayudenme no se que hacer. Se agradece cualquier ayuda.

PD: Tengo el Norton ESTET32 actualizado y no me reconoce ningun virus.


Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
Ayuda! programa no se desinstala Ayuda! programa no se desinstala
No desinstala un programaNo desinstala un programa
No se desinstala programaNo se desinstala programa
No se desinstala el programa neroNo se desinstala el programa nero
Programa no desinstala funcionesPrograma no desinstala funciones
GGonzalo

Re: Ayuda! Programa no se desinstala - 2010-01-08 02:55 - Respuesta 2

Intenta con el revouninstaller. Un Saludo


"Nunca sabes lo que tienes hasta que lo pierdes "
Gonzalo Nicolas Gomez
Para insertar una pregunta en el Foro Comunidad pincha AQUI
enrique1970

Re: Ayuda! Programa no se desinstala - 2010-01-08 04:30 - Respuesta 3

Hola, inicia tu PC en modo a prueba de fallos , modo seguro con funciones de red y pasa los siguientes programas

spybot s d i instalacion y utilizacion basica

malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso

ccleaner instalacion configuracion y uso ,limpieza y registro

por ultimo vas a descargar el Trend Micro HijackThis este ultimo lo va a ejecutar en modo normal y le das a Do a system scan and save a log file esto generará un archivo de texto
el cual vas a pegar en este post para que un moderador autorizado lo analize

saludos!







No le digas a Dios que tan grande son tus problemas, dile a tus problemas que tan grande es Dios!

Una sugerencia a todos los usuarios, en la sección de TUTORIALES encontraran la solución a muchos problemas, visitenla!
cristovem

Re: Ayuda! Programa no se desinstala - 2010-01-08 04:36 - Respuesta 4

Gracias por sus respuestas tan rapidas, pense que se ivan a demorar más en responder.

Voy a hacer lo que me dicen.

Un dato adicional: El programa no tiene directorio ni aparece como instalado.


cristovem

Re: Ayuda! Programa no se desinstala - 2010-01-08 04:40 - Respuesta 5

Aqui esta el informe de HijackThis:


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 0:40:37, on 08/01/2010
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.20583)
Boot mode: Normal

Running processes:
E:\WINDOWS\System32\smss.exe
E:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
E:\WINDOWS\system32\services.exe
E:\WINDOWS\system32\lsass.exe
E:\WINDOWS\system32\svchost.exe
E:\WINDOWS\System32\svchost.exe
E:\WINDOWS\system32\svchost.exe
E:\WINDOWS\Explorer.EXE
E:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
E:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
E:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
E:\WINDOWS\system32\netdde.exe
E:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
E:\Archivos de programa\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
E:\Archivos de programa\Archivos comunes\Native Instruments\Hardware\NIHardwareService.exe
E:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
E:\Archivos de programa\PMP\bin\wrapper.exe
E:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
E:\Archivos de programa\PMP\jre\bin\java.exe
E:\Archivos de programa\PMP\mysql\bin\mysqld-nt.exe
E:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
E:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
E:\Archivos de programa\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
E:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.busca7.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://es.ask.com?o=14780&l=dis
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.busca7.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.duxuy.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Windows Internet Explorer proporcionado por Windows uE
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - E:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - E:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - E:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: TextAloud - {F053C368-5458-45B2-9B4D-D8914BDDDBFF} - E:\ARCHIV~1\TEXTAL~1\TAForIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [egui] "E:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE E:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKCU\..\Run: [Windows Video Drivers] E:\RECYCLER\S-1-5-21-2430420507-7881200720-359875486-4745\winlogon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] E:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'Default user')
O4 - Startup: Stardock ObjectDock.lnk = E:\Archivos de programa\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://E:\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - E:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - E:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - E:\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - E:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - E:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: e:\windows\system32\nwprovau.dll
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {4A85DBE0-BFB2-4119-8401-186A7C6EB653} - http://messenger.zone.msn.com/MessengerGamesContent/GameContent/es/mjss/MJSS.cab109791.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/MessengerGamesContent/GameContent/es/uno1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - E:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: ESET HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - E:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe
O23 - Service: ESET Service (ekrn) - ESET - E:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - E:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NIHardwareService - Native Instruments GmbH - E:\Archivos de programa\Archivos comunes\Native Instruments\Hardware\NIHardwareService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - E:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PMP - Unknown owner - E:\Archivos de programa\PMP\bin\wrapper.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - E:\Archivos de programa\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - E:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe


End of file - 6821 bytes
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