| wookyee |  |
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2010-01-07 13:39 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2649742
Windows XP Profesional 512RAM, Pentiun 4..
Hola!
Necesito ayuda.
Siento el pedazo de ladrillo de mensaje, pero intento dar datos precisos para que la ayuda sea efectiva.
Hace una semana me ocurrieron estos errores de forma sucesiva:
"Windows no puede cargar el perfil de usuario pero ha iniciado la sesión con su perfil predeterminado para el sistema.
DETALLE - Función incorrecta."
"Windows ha hecho una copia de seguridad de este perfil de usuario. Windows intentará automáticamente usar el perfil de copia de seguridad la próxima vez que este usuario inicie su sesión."
"Windows no puede cargar el perfil localmente almacenado. Las posibles causas de este error son derechos de seguridad insuficientes o un perfil local dañado. Si este problema persiste, póngase en contacto con el administrador de red.
DETALLE - El sistema ha intentado cargar o restaurar un archivo en el Registro pero el archivo especificado no tiene el formato de un archivo de Registro. "
Después de esto se cargaba un perfil temporal y del antiguo no hay rastro. Sé que los datos aun están en el PC porque la memoria usada no ha bajado (de los 60gb sólo me quedan 3 libres y así sigue). Lo que no se es donde los deja la supuesta Copia de seguridad de Windows. Porque restablecer el NTUSER.dat sólo solucionaría opciones de configuración, pero no me traería los datos a las carpetas originales, verdad?
He leido que una restauración sería la solución, pero cuando ejecuto el rstrui.exe y elijo un punto de restauración y elijo siguiente para que me enseñe los detalles, el programa no hace nada. Además en la carpeta "C:\system volume information\_restore..." veo muchos puntos posteriores al último que me deja elegir en la interfaz de Restauración. ¿Sabeis como solucionar esto o si se puede hacer una restauración manual?
Lo único que quiero es acceder a los datos (fotos y musica de "Mis documentos" del perfil antiguo), hacer copia de seguridad grabando en DVD y formatear porque el sistema está hecho un desastre...
Para añadir más problemas debo tener un virus y no puedo ver los Ficheros ocultos. Solo desde el cmd con dir /a. (He probado incluso la modificación manual del regedit pero ni así los veo).
He intentado un montón de cosas y leido documentación en los foros pero no he podido restaurar/encontrar los datos.
¿Alguna idea?
Gracias por adelantado
Wookyee
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| al-nitak |  |
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Re: Datos de Perfil/mis documentos perdidos - 2010-01-07 15:09 - Respuesta 2
Hola, para este caso la solucion que propone microsoft es ingresar como admin en modo seguro, crear otra cuenta de usuario, tambien con provilegios administrativos y eliminar la que tiene problemas, de esta forma se solucionaria lo del usuario.
Para los datos pues intenta desde la cuenta nueva transferir los datos de la cuenta con problemas().
y por ultimo para descartar el problema de virus puedes hacer lo siguiente:
1. reinicia e ingresa en modo seguro con funciones de red (cuando el S.O empiece a cargar presionas F8 hasta que aparezca el menu).
2. vas al boton inicio ejecutar y alli escribes %tmp%, borras el contenido de esta carpeta.
3. ejecutas tu antivirus, un antivirus online (diferente al que tienes)puede ser cualquiera de estos (Panda Activescan ; ESET Online Scanner;F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner )y un antispy-ware (spy boot, superanti-spyware).
4. limpias el registro de llaves huerfanas con el programa Regcleaner o Ccleaner ccleaner instalacion configuracion y uso.
5. reinicias e intentas de nuevo.
Si el problema se te sigue presentando descarga e instala el HijackThis y lo ejecutas en modo normal con la opcion do a system scan and save log file, te va a arrojar un archivo en extension .txt, este lo copias y lo pegas en este post para que los moderadores autorizados lo puedan revisar.
Saludos......
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| wookyee | |
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Re: Datos de Perfil/mis documentos perdidos - 2010-01-07 15:36 - Respuesta 3
Gracias al-nitak por tu respuesta.
Estoy pasándole el antivirus pero lo voy haciendo por partes ya que lo he dejado unas cuantas veces y al volver, el PC se había reiniciado. Lo volveré a probar desde el modo seguro.
En cualquier caso la parte que más quiero solucionar es la de la recuperación de datos. Ya que una vez los tenga formatearé e instalaré el SO de nuevo. Lo que tú me indicas de transferirlos datos a la otra cuenta no me sirve porque no están en la antigua! Windows me ponía que había creado una copia de seguridad del perfil y al acceder sucesivas veces me cargaba uno temporal. Finalmente me volvió a cargar la antigua pero los datos de configuración eran los de por defecto y mis documentos estaba vacio.
La única pista que tengo de que no se han borrado (y no se si es suficiente), es por el volumen de datos en el disco ya que hablamos de una carpeta con 15GB y sigo teniendo sólo 3 libres. ¿Alguna idea de por donde se pueden haber quedado esos datos o copia de seguridad?. Como decia tengo Puntos de control con NTuser.dat antiguos, pero eso no traerá los datos de nuevo verdad?
De nuevo mil gracias por la ateción!
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| Telos888 | |
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Re: Datos de Perfil/mis documentos perdidos - 2010-06-11 15:04 - Respuesta 4
Manito, los documentos realmente están en el disco C:, lo que tienes que hacer es encontrarlos en C:Documents and Settings/User/Escritorio para recojer los que estén en el escritorio y: C:Documents and Settings/User/Mis Documentos, para recojer los que stan en tus documentos, grábalos en un DVD o en algun otro disco duro y luego trata de restaurar el sistema, si no te permite restaurar entonces crea otro perfil y copia todos tus documentos. Espero que te sirva de algo. | |
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| mailing | |
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Re: Datos de Perfil/mis documentos perdidos - 2010-08-21 03:34 - Respuesta 5
No sé si todavía tienes el problema, pero puede ayudar a alguien más..
Te cuento, deberías arrancar la máquina con el usuario dañado, te va a iniciar en una sesión "temporal", pero todavía VAS A SER EL MISMO USUARIO, con lo que puedes acceder a tus carpetas y todo eso.
Luego vé al PANEL DE CONTROL y selecciona CUENTAS DE USUARIO, selecciona la opción CREAR UNA CUENTA NUEVA (generalmente es la segunda) y créala con un nombre cualquiera, distinto al nombre de usuario que tenías anteriormente (si es que lo conocías); si no lo sabes, simplemente pon SUPERUSUARIO, seguro que ese no existe ;) . Igual cualqueir nombre, no tiene importancia, pero debe ser creado. Después le dices con privilegios de Usuario, y listo, tienes un nuevo usuario en tu PC.
Luego te vas a Mi PC (es decir, doble click sobre el ícono), y:
1ro: Vas al menú HERRAMIENTAS, seleccionas OPCIONES DE CARPETA y en la segunda pestaña (VER), en la parte de Configuración avanzada, ahí nomás verás la opción "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos", la seleccionas y pones ACEPTAR (con esto podrás ver los archivos ocultos; ningún virus te oculta los archivos ocultos, Windows por defecto no te los deja ver)
2do: Haces click en Carpetas (barra de botones, al centro más o menos) y en el disco C o principal seleccionas la carpeta "Document and Settings", verás que hay una carpeta con el nombre del usuario que tenías. Si no es así, tendrás la que dice Administrador, haces click en ella y verás tus antiguas carpetas (aunque no las conocieras). Selecciona todas EXCEPTO TODO ARCHIVO QUE SE LLAME "NTUSER.(loquesea)", generalmente hay tres, NTUSER.DAT, NTUSER.DAT.LOG y otro algo así como NTUSER.BAK (creo, no recuerdo bien, pero lo verás fácil). Una vez que tengas todo seleccionado (pintado), seleccionas CORTAR en el menú Edición. Luego busca dentro de la misma carpeta Document and Settings (a la izquierda) el nombre del usuario que recién creaste (según lo dicho, SUPERUSUARIO). Selecciónalo, ve al menú Edición y selecciona PEGAR. Tomará todo lo que tienes en el usuario que no te deja entrar y lo pegará en el Usuario nuevo. Y listo, reiniciar la máquina, comenzar desde el usuario creado (después se le puede cambiar el nombre) y deberías tener los documentos anteriores, al menos, y todo lo demás con suerte.
Posibles problemas:
Si la segunda vez que vas a Document and Settings a buscar el usuario creado no lo ves, es porque aún no existe. Ahí deberías dejar todo como está, reiniciar, iniciar como el usuario nuevo (con lo que esto tardaría), reiniciar, y volver a iniciar con el usuario viejo (de nuevo te va a decir que no puede iniciar, no le prestes atención y dale aceptar a todo). Desde allí vuelve al punto 2 (donde habíamos quedado antes), siempre desde Mi PC, y no debería haber problema.
Pueden suceder otros inconvenientes (cada PC es un mundo), pero EN GENERAL con esto deberías poder acceder a los viejos documentos. Y si no puedes, a un técnico, pero que no te digan que deben borrar todo, SIEMPRE HAY MANERA PARA UN TECNICO PARA RECUPERAR LOS DATOS DE UNA PC, lo hago todos los días y es poner un poco de esfuerzo.
Suerte
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