| johnpaul |  |
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2010-01-06 20:38 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2649545
Windows XP Home procesador: intel atom, o.99gb de ram.
tengo una inspiron mini dell 10 con windows xp home, y pues el problema que tengo es que no se apaga lo que dice es windows se esta cerrando y hasta ahi se queda, y pues no se que hacer. espero sus respuestas.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| wolf8884 |  |
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Re: Mi netbook no se apaga - 2010-01-06 21:05 - Respuesta 2
Analízalo con los siguientes programas:
Adaware(análisis completo)
Malwarebytes(análisis completo)
Spywareterminator.
Despues lo analizas con algún antivirus on line, si puedes el kaspersky que está fuerte últimamente.
Limpia archivos temporales y registro con ccleaner.
Botón derecho sobre el disco duro - propiedades - liberar espacio en disco y borras lo que te salga.
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| johnpaul | |
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Re: Mi netbook no se apaga - 2010-01-07 07:36 - Respuesta 3
gracias por la ayuda pero queria saber que es lo que tiene mi netbook, cula es el origen de lo que le esta ocurriendo, y pues queria saber si no se puede usar otro tipo de antivirus que no sea kaspersky. | |
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| wolf8884 | |
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Re: Mi netbook no se apaga - 2010-01-13 15:44 - Respuesta 4
El problema de que tu pc no se apage puede ser que tenga algún virus o alguna mala actualización por eso te he recomendado que lo analices, en el apartado de analizarlo con un antivirus on line puedes hacerlo con otro que no sea el kaspersky, puedes usar el panda on line.
Manteniendo el botón de encendido apretado se apagará tu pc y al volverlo a encender y mandarle apagarse lo más seguro es que lo haga correctamente, pero sería conveniente eliminar la posibilidad de que puede haber algún virus.
Saludos. | |
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