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2010-01-06 13:18 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2649411
Windows 98 .
Hola a todos, tengo un problema con el PC de una amiga.
Me comentó que al insertar su ipod la pantalla se le quedaba gris y tenía que apagar "mal" el ordenador ya que todo se bloqueaba, ayer probamos y volvió a pasar esto.
Lo peor fue que al reiniciar el equipo, el ordenador parecía funcionar normalmente, pero ni el teclado ni el ratón respondían (es un ordenador portatil) No sabemos qué hacer, nos pedía la contraseña para entrar en el ordenador pero no había manera de escribirla ya que no respondía el teclado. ¿A qué puede deberse? ¿Qué podemos hacer?
Muchas gracias por todo!
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| al-nitak |  |
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Re: Problemas al encender el ordenador - 2010-01-06 15:11 - Respuesta 2
Hola, al encender el portatil da la opcion para ingresar al bios presionando una tecla( F1, F10, ESC, Supr)cualquiera de estas, tampoco detecta las teclas?, si es asi lo primerio es hacerle una limpieza interna al portatil, si con esto no se soluciona la deteccion del teclado y mouse puede ser un problema de harware por lo que ameritaria la revison de un tecnico con herramientas especiales y seria aconsejable llevar el pc a un SAT ya que los portatiles son algo complicados y de seguro si lo abres cuando lo cierres te sobraran tornillos o no podras ensamblarlo, obviamemte para la limpieza interna tambien es recomendable que se la realicen en el SAT y asi puedan soluciona el problema.
Un Saludo..... | |
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| Radeon | |
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Re: Problemas al encender el ordenador - 2010-01-06 20:03 - Respuesta 3
Las teclas no las reconoce no... ¿Como hago entonces una limpieza interna?
Creo que tendremos que llevarlo a algun sitio.. Muchas gracias por todo!!! y por la rapidez un dia como hoy :) | |
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