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2010-01-05 16:52 - Respuestas: 14 - Tema nº: 2649200
Windows XP Home Procesador: Intel core 2duo, RAM: 2GB.
Tengo un windows XP, desde ayer por la mañana se me bloquea cada dos por tres (no instale ningún programa, pero estuve descargando unos archivos de un juego): primero se bloquea el cursor del ratón (aun se puede manejar, pero el dibujo del puntero no se mueve (es decir, que es como mover un cursor invisible)) y luego se bloquea del todo.
He probado a restaurar el sistema, después de hacerlo estuvo bastante tiempo sin bloquearse, y alguna vez más también ha aguantado algunas horas seguidas.
Además ya no recuerda las contraseñas de internet (gmail, yahoo,...) ni la configuración de búsqueda de google.
He pasado el antivirus Avast y no ha encontrado nada.
Creo que podría ser por algún virus que no detecta.
La torre del ordenador, por dentro, está a rebosar de polvo ¿puede tener algo que ver con eso?
También podría ser que no he usado el ordenador durante varias semanas estas navidades (hasta anteayer por la tarde) y toda esa noche estuvo encendido.
¿alguien sabe qué puede ser y alguna posible solución? ¿liberar espacio en el disco, ponerle más RAM, cambiar de antivirus...??
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| marinalope |  |
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Re: Se me bloquea el ordenador - 2010-01-05 16:57 - Respuesta 2
Puedes hacerle una buena limpieza.Primero limpialé bién el polvo.Después haz esto:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot,el SUPERAntispyware y malwarebytes.
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot,SUPERAntispyware,Malwarebytes y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Cuando se recibe ayuda,un GRACIAS es suficiente pago. | |
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| al-nitak |  |
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Re: Se me bloquea el ordenador - 2010-01-05 16:59 - Respuesta 3
seria bueno realizar una limpieza de la torre ya que tambien puede ser causa del problema, tambien te recomiendo hacer lo siguiente:
1. reinicia e ingresa en modo seguro con funciones de red (cuando el S.O empiece a cargar presionas F8 hasta que aparezca el menu).
2. vas al boton inicio ejecutar y alli escribes %tmp%, borras el contenido de esta carpeta.
3. ejecutas tu antivirus, un antivirus online (diferente al que tienes)puede ser cualquiera de estos (Panda Activescan ; ESET Online Scanner;F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner )y un antispy-ware (spy boot, superanti-spyware).
4. limpias el registro de llaves huerfanas con el programa Regcleaner o Ccleaner ccleaner instalacion configuracion y uso.
5. reinicias e intentas de nuevo.
Si el problema se te sigue presentando descarga e instala el HijackThis y lo ejecutas en modo normal con la opcion do a system scan and save log file, te va a arrojar un archivo en extension .txt, este lo copias y lo pegas en este post para que los moderadores autorizados lo puedan revisar.
Saludos......
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| gmix |  |
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Re: Se me bloquea el ordenador - 2010-01-05 17:08 - Respuesta 4
Hola, es importante mantener limpio el pc, quitar el polvo y pelusillas de los ventiladores, limpiar los contactos de la ram con un poquito de alcohol...
Observar que los cables esten correctamente enchufados y en buen estado, que los condensadores esten normales, no hinchados de la parte superior... Los condensadores son parecidos a pequeñas pilas que estan montadas en "vertical" y soldados a la placa.
¿Que características tiene tu máquina?
A nivel de antivirus... a mi personalmente no me convence el avast pero si algún día tienes sospechas de virus en tu equipo, busca antivirus online hay muchos... no está de más instalar algún antiespia a parte de tener antivirus y ccleaner para, de vez en cuando limpiar temporales y registro.
Desframentar el disco tambien ayuda a agilizar el pc.
Hasta pronto
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Re: Se me bloquea el ordenador - 2010-01-08 11:42 - Respuesta 5
-He limpiado bien el ordenador de polvo, pasado el ccleaner, eliminado archivos temporales y por último, desfragmentado el disco duro.
(desfragmentar y limpiar ha sido lu último que hice y desde entonces no se ha vuelto a ir, pero de momento solo ha pasado media hora...)
-Pasé el Antivirus Panda online, me detectó unos cuantos archivos infectados, pero tenía que pagar para eliminarlos...
-He pasado el Hijack This y este es el resultado:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:23:54, on 08/01/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Archivos de programa\Avast4\ashServ.exe
C:\Archivos de programa\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\ARCHIV~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\PROGS ÚTILES\OTRAS UTILIDADES\CURSOR\Programa\CursorXP.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\PROGS ÚTILES\escritorio virtual\Yodm3D.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\documents and settings\usuario\configuración local\datos de programa\jmadfcf.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\PROGS ÚTILES\Hamachi\hamachi-2.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\Archivos de programa\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
C:\Archivos de programa\Telefonica\bin\sprtsvc.exe
c:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlwriter.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Pen_Tablet.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
C:\WINDOWS\system32\UAService.exe
C:\WINDOWS\system32\WTablet\Pen_TabletUser.exe
C:\WINDOWS\system32\Pen_Tablet.exe
C:\Archivos de programa\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Archivos de programa\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\javaw.exe
C:\Archivos de programa\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\PROGS ÚTILES\Seguridad\Hijack This\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: BHO - {2FF811E6-8925-4084-A649-C159955E67E8} - C:\WINDOWS\system32\sigma32.dll
O2 - BHO: myBabylon Toolbar - {34ea1c70-42cc-42c5-aa29-ec58b95a343e} - C:\Archivos de programa\myBabylon\tbmyBa.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: LphantBar Toolbar - {6b284373-1765-4464-a587-80fbc2b2eefa} - C:\Archivos de programa\LphantBar\tbLpha.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\4.1.509.5470\swg.dll
O2 - BHO: IECatcher Class - {B930BA63-9E5A-11D3-A288-0000E80E2EDE} - C:\PROGST~1\DOWNLO~1\MASSDO~1.SR2\MASSDO~1\MDHELPER.DLL (file missing)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl Class - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: myBabylon Toolbar - {34ea1c70-42cc-42c5-aa29-ec58b95a343e} - C:\Archivos de programa\myBabylon\tbmyBa.dll
O3 - Toolbar: LphantBar Toolbar - {6b284373-1765-4464-a587-80fbc2b2eefa} - C:\Archivos de programa\LphantBar\tbLpha.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WPOfTheDay] "C:\PROGST~1\OTRASU~1\ESCRIT~1\FONDOD~1\PICTUR~1\PicOfDay.exe" /start
O4 - HKLM\..\Run: [CtrlMod20] C:\DOCUME~1\USUARIO\CONFIG~1\Temp\ctrlAT20.exe -m 64 -p"D:"
O4 - HKLM\..\Run: [{1127FBDA-10CC-4299-9F99-A1BCC973A448}] D:\AT\ASISTE~9.EXE C:\DOCUME~1\USUARIO\CONFIG~1\Temp\GLF1D4.tmp\settings.ini
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [JWOSetup] JWOSetup.exe -en
O4 - HKLM\..\Run: [SMKRun] C:\Archivos de programa\JustWrite Office\ScreenMark.exe -i
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARCHIV~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eagleeye] C:\PROGS ÚTILES\OTRAS UTILIDADES\FLTR\Anti-Porn9.1.3.29(wWw.TheDanieX.CoM)\tueagles\EagleSvr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UVS12 Preload] C:\PROGS ÚTILES\Corel studio\Corel\uvPL.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [IMEKRMIG6.1] C:\WINDOWS\ime\imkr6_1\IMEKRMIG.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CursorXP] C:\PROGS ÚTILES\OTRAS UTILIDADES\CURSOR\Programa\CursorXP.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [antispy] C:\Archivos de programa\IEAntiVirus\ANTIVIR.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Yodm3D] C:\PROGS ÚTILES\escritorio virtual\Yodm3D.exe
O4 - HKCU\..\Run: [iwcwmku] "c:\documents and settings\usuario\configuración local\datos de programa\iwcwmku.exe" iwcwmku
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [jmadfcf] "c:\documents and settings\usuario\configuración local\datos de programa\jmadfcf.exe" jmadfcf
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Beruby.url
O4 - Startup: Carpeta inicial
O4 - Startup: Cosas para hacer.lnk = ?
O4 - Startup: creatuweb.url
O4 - Startup: Iniciador rápido de Microsoft Office OneNote 2003.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\OFFICE11\ONENOTEM.EXE
O4 - Startup: JUEGOS
O4 - Startup: Nuevo acceso directo a Internet.url
O4 - Startup: ~$leti.doc
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Microsoft Office OneNote 2003.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\OFFICE11\ONENOTEM.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scanner/sources/es/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O20 - Winlogon Notify: RelevantKnowledge - C:\Archivos de programa\RelevantKnowledge\rlls.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Avast4\ashMaiSv.exe
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O23 - Service: Servicio Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: LogMeIn Hamachi 2.0 Tunneling Engine (Hamachi2Svc) - LogMeIn Inc. - C:\PROGS ÚTILES\Hamachi\hamachi-2.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: TrackMania Original Drivers Auto Removal (pr2ajcyb) (pr2ajcyb) - NADEO - C:\WINDOWS\system32\pr2ajcyb.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (Telefonica) (sprtsvc_Telefonica) - SupportSoft, Inc. - C:\Archivos de programa\Telefonica\bin\sprtsvc.exe
O23 - Service: SupportSoft RemoteAssist - SupportSoft, Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\supportsoft\bin\ssrc.exe
O23 - Service: TabletServicePen - Wacom Technology, Corp. - C:\WINDOWS\system32\Pen_Tablet.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
O23 - Service: SecuROM User Access Service (UserAccess) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\UAService.exe
End of file - 12720 bytes | |
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