| concorde112 |  |
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2010-01-05 14:53 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2649170
Windows 7 HP Pavillion Intel Corel duo 1,87Ghz 2 Gb RAM .
Hola,
Hace una semana instalé el Windows 7(32bit) en mi ordenador, y desde entonces he tenido problemas para conectarme a internet. Hay días en los que tengo conexión a internet, pero otros me aparece el triangulito de advertencia amarilla y solo estoy conectado en área local.
Llevo unos dias sin conexion a internet en ese ordenador. ¿cual podría ser el problema?
Muchas gracias.
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| al-nitak |  |
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Re: Conexión a Ineternet. - 2010-01-05 15:38 - Respuesta 2
Hola, las pruebas para diagnosticar un problema de red son varias pero para poder darte una vaga idea haz lo siguiente:
1. Verifica el adaptador de red y su controlador en el sistema.(ingresa al administrador de dispositivos y revisa el estado del adaptador de red).
2. Ve a la pantalla de simbolo de sistema en todos los programas>>accesorios y en ella coloca "ipconfig", te aparecen los datos de configuracion de red de tu pc entre los cuales aparecen direccion ip, mascara de subred y puerta de enlace, nuevamente en la pantalla negra escribes "ping (numero de la puerta de enlace con los puntos)", indicame los resultados y si conectas el pc por cable o inalambrica y si tu conexion es directa al modem o a un router.
Saludos...... | |
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| concorde112 | |
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Re: Conexión a Ineternet. - 2010-01-05 16:16 - Respuesta 3
Hola
He mirado y me sale lo siguiente:
El adaptador de red: este dispositivo funciona correctamente.
En lo del Ipconfig me sale;
Dirección ip : 192.168.1.101
Mascara subred: 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada 0.0.0.0
Al hacer el ping, me sale: Paquetes enviados 4, Recibidos 0 Perdidos 4
Me conecto por cable y tengo un router Cisco Linksys
Tengo conexion en mi portatil via wifi pero no en el pc
Muchas gracias
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| al-nitak | |
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Re: Conexión a Ineternet. - 2010-01-05 16:25 - Respuesta 4
El pc no esta identificando la puerta de enlace(no sabe a donde conectarse), alli deberia aparecer un dato similar a 192.1681.1, en el pc todo esta bien, verifica el cable que conecta el pc que no ingresa con el router, si puedes cambialo e intentas de nuevo, si no puedes cambiarlo por ahora intercambiale las puntas al cable, la d el pc la pasas al router y viceversa, luego verificcas de nuevo el ipconfig y me cuentas si se soluciono o no, vuelves a pegar el dato de ipconfig.
Saludos.... | |
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| concorde112 | |
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Re: Conexión a Ineternet. - 2010-01-05 17:21 - Respuesta 5
He cambiado el cable, reiniciado el pc, el router en la pantalla del ip config, me sale exacatamente lo mismo, incluso en la puerta de enlace. (0.0.0.0)
muchas gracias | |
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