| Amithiel |  |
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2010-01-04 06:13 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2648779
Windows Vista Mem. 500GB, Procesador Intel Premium Dual Core e2180.
Tengo un problema con el explorador, especificamente con las carpetas que contienen archivos de video, cada vez que abro una carpeta q contenga archivos de video de diferentes formatos como por ejemplo que contiene videos en formato .avi y .mp4 en la misma carpeta, me sale un mensaje que dice "Explorador de windows dejo de funcionar", y eso me ocurre desde que trate de descargarun archivo de video con firefox, puse la descarga predeterminada hacia el escritorio y cuando se termino de descargar me salio queel archivo pesaba 0 bytes y a los pocos segundos comenzo a reiniciarse y reiniciarse el explorador sin dejarme hacer nada para borrar el archivo, entre en una cuenta de ususario diferente y cree una nueva cuenta para mi, pase todos los archivos de la cuenta pasada a la nueva a excepcion de este archivo y elimine la cuenta, pense que ya se habia solucionado, pero despues empezo el problema que tengo actualmente, por favor quisiera saber como solucionarlo.
Gracias.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| al-nitak |  |
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Re: Problema con explorador de windows - 2010-01-04 16:19 - Respuesta 2
Haz lo siguiente:
1. reinicia e ingresa en modo seguro con funciones de red (cuando el S.O empiece a cargar presionas F8 hasta que aparezca el menu).
2. vas al boton inicio barra buscar y alli escribes %tmp%, borras el contenido de esta carpeta.
3. ejecutas tu antivirus, un antivirus online (diferente al que tienes)puede ser cualquiera de estos (Panda Activescan ; ESET Online Scanner;F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner )y un antispy-ware (spy boot, superanti-spyware).
4. limpias el registro de llaves huerfanas con el programa Regcleaner o Ccleaner ccleaner instalacion configuracion y uso.
5. reinicias e intentas de nuevo.
Si el problema se te sigue presentando descarga e instala el HijackThis y lo ejecutas en modo normal con la opcion do a system scan and save log file, te va a arrojar un archivo en extension .txt, este lo copias y lo pegas en este post para que los moderadores autorizados lo puedan revisar.
Saludos......
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