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Problemas con el audio

Kyokone
2010-01-03 04:50 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2648491


Windows XP Home .

hola,

cada vez que formateo el ordenador tengo problemas con el audio, otras veces lo he podido solucionar, pero hace tanto que no formateo que ya no recuerdo cual era la solución.

he instalado los drivers de sonido que me vienen en el cd de la placa base, y aunque se instalan correctamente sigo sin oir nada.

he probado a instalar los de la página oficial de realtek, y tampoco funciona.

el informe del everest es este:

Ordenador:
Sistema operativo Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 3
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

Placa base:
Tipo de procesador Unknown, 1600 MHz (16 x 100)
Nombre de la Placa Base Desconocido
Chipset de la Placa Base Desconocido
Memoria del Sistema 2048 MB
Tipo de BIOS AMI (07/19/07)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)

Monitor:
Tarjeta gráfica NVIDIA GeForce 8600 GT (1024 MB)
Monitor Monitor Plug and Play [NoDB] (L86080024220)

Multimedia:
Tarjeta de sonido Realtek HD Audio output

Almacenamiento:
Controlador IDE Controladora estándar PCI IDE de doble canal
Controlador IDE Intel(R) ICH9 2 port Serial ATA Storage Controller 1 - 2921
Controlador IDE Intel(R) ICH9 2 port Serial ATA Storage Controller 2 - 2926
Disquetera de 3 1/2 Unidad de disquete
Disco duro ST3320620AS (298 GB, IDE)
Lector óptico HL-DT-ST DVDRAM GH20NS10
Estado de los discos duros SMART OK

Particiones:
C: (NTFS) 305234 MB (297904 MB libre)

Dispositivos de entrada:
Teclado Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard
Ratón Mouse compatible con HID

Red:
Tarjeta de Red Attansic L1 Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Controller (192.168.0.2)

Dispositivos:
Controlador USB1 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2934 [NoDB]
Controlador USB1 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2935 [NoDB]
Controlador USB1 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2936 [NoDB]
Controlador USB1 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2937 [NoDB]
Controlador USB1 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2938 [NoDB]
Controlador USB1 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2939 [NoDB]
Controlador USB2 Intel(R) ICH9 Family USB2 Enhanced Host Controller - 293A [NoDB]
Controlador USB2 Intel(R) ICH9 Family USB2 Enhanced Host Controller - 293C [NoDB]
Dispositivos USB Dispositivo de interfaz humana USB


[ DMI ]

[ BIOS ]

Propiedades de la BIOS:
Vendedor American Megatrends Inc.
Versión 0401
Fecha de salida 07/19/2007
Tamaño 1024 KB
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Standards soportados DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
Posibilidades de expansión ISA, PCI, USB

[ Sistema ]

Propiedades del Sistema:
Fabricante System manufacturer
Producto P5K SE
Versión System Version
Número de serie System Serial Number
Identificador único universal C05CE36C-E385DC11-A0A2001B-FCFF6628
Tipo de arranque Botón marcha/parada

[ Placa base ]

Propiedades de la Placa Base:
Fabricante ASUSTeK Computer INC.
Producto P5K SE
Versión Rev 1.xx
Número de serie MT707AK04703436

[ Chasis ]

Propiedades del chasis:
Fabricante Chassis Manufacture
Versión Chassis Version
Número de serie Chassis Serial Number
Etiqueta Asset-1234567890
Tipo de chasis Caja normal
Estado del arranque Seguro
Estado de la alimentación Seguro
Condiciones de temperatura Seguro
Condiciones de seguridad Ninguno

[ Controlador de memoria ]

Propiedades del controlador de memoria:
Método de detección de errores 64-bit ECC
Corrección de errores Ninguno
Memoria entrelazada soportada 1-Way
Memoria entrelazada actual 1-Way
Tipos de memoria soportadas DIMM
Voltajes de memoria soportados 3.3V
Tamaño máximo de los módulos de memoria 2048 MB
Slots de memoria 4

[ Procesadores / Genuine Intel(R) CPU 2140 @ 1.60GHz ]

Propiedades del procesador:
Fabricante Intel
Versión Genuine Intel(R) CPU 2140 @ 1.60GHz
Número de serie To Be Filled By O.E.M.
Etiqueta To Be Filled By O.E.M.
Número del tipo de componentes To Be Filled By O.E.M.
Reloj externo 200 MHz
Velocidad de reloj máxima 3800 MHz
Velocidad de reloj actual 1600 MHz
Tipo Central Processor
Voltaje 1.3 V
Estado Activado
Identificación del socket LGA775

[ Cachés / L1-Cache ]

Propiedades del caché:
Tipo Interna
Estado Activado
Modo de operación Write-Back
Tamaño máximo 64 KB
Tamaño instalado 64 KB
Corrección de errores Parity
Identificación del socket L1-Cache

[ Cachés / L2-Cache ]

Propiedades del caché:
Tipo Interna
Estado Activado
Modo de operación Write-Back
Tamaño máximo 1024 KB
Tamaño instalado 1024 KB
Corrección de errores Single-bit ECC
Identificación del socket L2-Cache

[ Cachés / L3-Cache ]

Propiedades del caché:
Tipo Interna
Estado Desactivado
Tamaño máximo 0 KB
Tamaño instalado 0 KB
Identificación del socket L3-Cache

[ Módulos de memoria / DIMM0 ]

Propiedades del módulo de memoria:
Identificación del socket DIMM0
Tipo DIMM
Velocidad 25 ns
Tamaño instalado 1024 MB
Tamaño activado 1024 MB

[ Módulos de memoria / DIMM1 ]

Propiedades del módulo de memoria:
Identificación del socket DIMM1
Tipo DIMM
Tamaño instalado No instalado
Tamaño activado No instalado

[ Módulos de memoria / DIMM2 ]

Propiedades del módulo de memoria:
Identificación del socket DIMM2
Tipo DIMM
Velocidad 25 ns
Tamaño instalado 1024 MB
Tamaño activado 1024 MB

[ Módulos de memoria / DIMM3 ]

Propiedades del módulo de memoria:
Identificación del socket DIMM3
Tipo DIMM
Tamaño instalado No instalado
Tamaño activado No instalado

[ Periféricos de memoria / DIMM0 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Tipo detallado Synchronous
Tamaño 1024 MB
Velocidad 800 MHz
Tamaño total 64 bits
Ancho de datos 64 bits
Emplazamiento del dispositivo DIMM0
Número del Banco BANK0
Fabricante Manufacturer0
Número de serie SerNum0
Etiqueta AssetTagNum0
Número del tipo de componentes PartNum0

[ Periféricos de memoria / DIMM1 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Emplazamiento del dispositivo DIMM1
Número del Banco BANK1
Fabricante Manufacturer1
Número de serie SerNum1
Etiqueta AssetTagNum1
Número del tipo de componentes PartNum1

[ Periféricos de memoria / DIMM2 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Tipo detallado Synchronous
Tamaño 1024 MB
Velocidad 800 MHz
Tamaño total 64 bits
Ancho de datos 64 bits
Emplazamiento del dispositivo DIMM2
Número del Banco BANK2
Fabricante Manufacturer2
Número de serie SerNum2
Etiqueta AssetTagNum2
Número del tipo de componentes PartNum2

[ Periféricos de memoria / DIMM3 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Emplazamiento del dispositivo DIMM3
Número del Banco BANK3
Fabricante Manufacturer3
Número de serie SerNum3
Etiqueta AssetTagNum3
Número del tipo de componentes PartNum3

[ Slots del sistema / PCIEX16_1 ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot PCIEX16_1
Tipo PCI-E x1
Uso Vacío
Ancho del Bus de datos 32 bits
Longitud Corto

[ Slots del sistema / PCI_1 ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot PCI_1
Tipo PCI
Uso Vacío
Ancho del Bus de datos 32 bits
Longitud Corto

[ Slots del sistema / PCI_2 ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot PCI_2
Tipo PCI
Uso Vacío
Ancho del Bus de datos 32 bits
Longitud Corto

[ Slots del sistema / PCIEX1_1 ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot PCIEX1_1
Uso Vacío
Ancho del Bus de datos 32 bits
Longitud Corto

[ Slots del sistema / PCIEX1_2 ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot PCIEX1_2
Uso Vacío
Ancho del Bus de datos 32 bits
Longitud Corto

[ Slots del sistema / PCIEX1_3 ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot PCIEX1_3
Uso Vacío
Ancho del Bus de datos 32 bits
Longitud Corto

[ Conectores de puertos / PS/2 Keyboard ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Keyboard Port
Diseño del conector interno PS/2 Keyboard
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo PS/2 Keyboard
Tipo de conector externo PS/2

[ Conectores de puertos / USB1_2 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto USB
Diseño del conector interno USB1_2
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo USB1_2
Tipo de conector externo USB

[ Conectores de puertos / USB3_4 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto USB
Diseño del conector interno USB3_4
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo USB3_4
Tipo de conector externo USB

[ Conectores de puertos / GbE LAN ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Network Port
Diseño del conector interno GbE LAN
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo GbE LAN
Tipo de conector externo RJ-45

[ Conectores de puertos / AUDIO ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Audio Port
Diseño del conector interno AUDIO
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo AUDIO

[ Conectores de puertos / COM 1 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Serial Port 16550A Compatible
Diseño del conector interno COM 1
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo COM 1
Tipo de conector externo DB-9 pin male

[ Conectores de puertos / SPDIF_OUT ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Audio Port
Diseño del conector interno SPDIF_OUT
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo SPDIF_OUT
Tipo de conector externo On-Board Sound Input from CD-ROM

[ Conectores de puertos / SATA1 ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno SATA1
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / SATA2 ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno SATA2
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / SATA3 ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno SATA3
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / SATA4 ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno SATA4
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / F_ESATA ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno F_ESATA
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / PRI_IDE ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno PRI_IDE
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / USB5_6 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto USB
Diseño del conector interno USB5_6
Tipo de conector interno USB
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / USB7_8 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto USB
Diseño del conector interno USB7_8
Tipo de conector interno USB
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / USB9_10 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto USB
Diseño del conector interno USB9_10
Tipo de conector interno USB
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / USB11_12 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto USB
Diseño del conector interno USB11_12
Tipo de conector interno USB
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / FLOPPY ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno FLOPPY
Tipo de conector interno On-Board Floppy
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / CD ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Audio Port
Diseño del conector interno CD
Tipo de conector interno On-Board Sound Input from CD-ROM
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / AAFP ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Audio Port
Diseño del conector interno AAFP
Tipo de conector interno Mini-jack (headphones)
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / FP_AUDIO ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Audio Port
Diseño del conector interno FP_AUDIO
Tipo de conector interno On-Board Sound Input from CD-ROM
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / CPU_FAN ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno CPU_FAN
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / PWR_FAN ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno PWR_FAN
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / CHA_FAN ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno CHA_FAN
Tipo de conector externo Ninguno

[ Dispositivos integrados / Onboard Ethernet ]

Propiedades del dispositivo integrado:
Descripción Onboard Ethernet


[ Overclock ]

Propiedades de la CPU:
Tipo de procesador Desconocido
(CPUID) Nombre de la CPU Genuine Intel(R) CPU 2140 @ 1.60GHz
(CPUID) Revisión 000006F2h

Velocidad del CPU:
Velocidad de reloj del procesador 1603.80 MHz (original: 1600 MHz)
Multiplicador de la CPU 16.0x
FSB de la CPU 100.24 MHz

Caché del CPU:
Código de caché L1 32 KB
Datos de caché L1 32 KB
Caché L2 1 MB (On-Die, ATC, Full-Speed)

Propiedades de la Placa Base:
Identificación de la Placa Base 64-0401-000001-00101111-071907-Bearlake$A0807000_BIOS DATE: 07/19/07 11:46:27 VER: 08.00.12
Nombre de la Placa Base Desconocido

Propiedades de la BIOS:
Fecha de la BIOS del sistema 07/19/07
Fecha de la BIOS de video 11/14/07
DMI Versión de la BIOS 0401


[ Gestión de la energía ]

Propiedades de la Gestión de Ahorro de Energía:
Fuente de potencia actual Línea AC
Estado de la batería Ninguna batería
Tiempo de uso de batería llena Desconocido
Tiempo de uso restante Desconocido


[ Sensor ]-

Propiedades del sensor:
Tipo de sensor HDD (ISA 290h)
Tipo de Sensor GPU Driver (NV-DRV)

recalco:

Propiedades de la Placa Base:
Fabricante ASUSTeK Computer INC.
Producto P5K SE
Versión Rev 1.xx

por otro lado desde el everest en dispositivos de hardware/dispositivos fisicos referente al audio pone:

Bus 0, Dispositivo 27, función 0 Controlador de bus de Microsoft UAA para High Definition Audio [NoDB]

leí que ayudaba saber cual era el dispositivo y tal, así que lo pongo.

pensé que igual me falta algún archivo de audio, pero me es imposible saber cual, no se si existe algún programa que indique qué archivos faltan, si es así, diganmelo también.

gracias de antemano :)

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alan

Re: Problemas con el audio - 2010-01-03 05:01 - Respuesta 2

Hola, kyokone.

Quizás te falte instalar el Controlador de bus de Microsoft UAA para High Definition Audio.

Lo puedes descargar en forma gratuita desde la web oficial de Microsoft, pinchando AQUI.

Saludos, y coméntanos si funcionó.-
Kyokone

Re: Problemas con el audio - 2010-01-03 05:22 - Respuesta 3

gracias por tu respuesta, me bajé ese controlador (me salia windows server 2003) pero al intentar instalarlo me dice que la version de windows que tengo no coincide con la actualización que quiero poner.

la verdad es bastante lio la actualizacion esa, creo que lo hice bien, pero sigo sin oir nada :(
alan

Re: Problemas con el audio - 2010-01-03 05:30 - Respuesta 4

Unas preguntas:

Una vez que instalaste el driver (el original, no el del enlace que te puse), apareció el ícono de un parlante en la barra cerca del reloj?

Esta puede parecer una pregunta tonta, pero: verificaste que el sonido esté habilitado en el Setup (Bios)?

Saludos.-
Kyokone

Re: Problemas con el audio - 2010-01-03 05:49 - Respuesta 5

Cuando instalé los drivers del cd de mi placa base se me puso al lado del reloj un altavoz naranja, imagino que te referirás a eso.

No me se manejar por la bios, pero estuve mirando alguna opción de sonido (no se si es eso lo que tengo que mirar) pero no encontré nada.

Otra cosa que estuve leyendo con lo que me pasaste del kb888111 es que es para el service pack 2, y que para el 3 no hay nada, es recomendable quitarme el service pack 3, dejarme el 2 y probar otra vez con el kb888111?

y si me puedes decir como habilitar eso en la bios (nunca tuve que hacerlo, acababa bajandome algo que hacía funcionar el sonido, entonces no tengo ni idea de como se hace jaja)

gracias :D
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