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Problema con los archivos

bmenbla
2009-12-31 12:48 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2647863


Windows XP Profesional no.

cuando muevo un archivo a una carpeta, me sale una ventana que pone explorer.exe error. doy a depurar y se borra toda la pantalla y pierdo todo el trabajo que estaba haciendo

Posibles soluciones:
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Problema con archivos lis dvrProblema con archivos lis dvr
Problema con los archivos ppsProblema con los archivos pps
Problema archivos xlsProblema archivos xls
al-nitak

Re: Problema con los archivos - 2009-12-31 17:17 - Respuesta 2

hola, antes que nada descartemos problemas de virus

1. reinicia e ingresa en modo seguro con funciones de red (cuando el S.O empiece a cargar presionas F8 hasta que aparezca el menu).
2. vas al boton inicio ejecutar y alli escribes %tmp%, borras el contenido de esta carpeta.
3. ejecutas tu antivirus,un antivirus on line (diferente al que tienes)puede ser cualquiera de estos (Panda Activescan ; ESET Online Scanner;F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner )y un antispy-ware (spy boot, superanti-spyware).
4. limpias el registro de llaves huerfanas con el programa Regcleaner o Ccleaner.
5. reinicias e intentas de nuevo.

Si el problema se te sigue presentando descarga e instala el HijackThis y lo ejecutas en modo normal con la opcion do a system scan and save log file, te va a arrojar un archivo en extension .txt, este lo copias y lo pegas en este post para que los moderadores autorizados lo puedan revisar.

Si el log sale limpio ya nos concentrariamos en una falla de S.O que tratariamos en ese momento.


Saludos......
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