| 17lucho17 |  |
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2009-12-30 15:36 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2647588
Windows Vista .
hola, tengo una notebook con windows vista instalado, estos dias estube trabajando y puse un pen drive el cual me habian pasado unos programas y uno de ellos estaba infectado con virus, el antivirus me advirtio que un archivo estaba infectado entonces le puse que "lo mueva al baul", despues de eso al iniciar la maquina nuevamente me tira un mensaje de error que me dice algo parecido a que no se encuentra el archivo o la ruta especificada c:\user\pc\appdata\roaming\xvqhbx.dll y ahora me di cuenta de que tampoco me deja entrar a internet porque no encuentra ningun acceso a ninguna red.
por favor si alguien puede ayudarme se lo agradeceria mucho.
lucho!
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| al-nitak |  |
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Re: Mensaje de error al iniciar windows vista - 2009-12-30 15:41 - Respuesta 2
hola, haz lo siguiente:
1. reinicia e ingresa en modo seguro con funciones de red (cuando el S.O empiece a cargar presionas F8 hasta que aparezca el menu).
2. vas al boton inicio barra buscar y alli escribes %tmp%, borras el contenido de esta carpeta.
3. ejecutas tu antivirus,un antivirus on line (diferente al que tienes)puede ser cualquiera de estos (Panda Activescan ; ESET Online Scanner;F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner, obviamente en el momento que logres restaurar la navegacion )y un antispy-ware (spy boot, superanti-spyware).
4. limpias el registro de llaves huerfanas con el programa Regcleaner o Ccleaner, (los descargas en otro pc que tenga conexiona red y los llevas al pc con problemas).
5. reinicias e intentas de nuevo.
Si el problema se te sigue presentando descarga e instala el HijackThis y lo ejecutas en modo normal con la opcion do a system scan and save log file, te va a arrojar un archivo en extension .txt, este lo copias y lo pegas en este post para que los moderadores autorizados lo puedan revisar.
Saludos......
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