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Problema con portatil probable virus

alfa582
2009-12-29 20:20 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2647356


Windows Vista .

Al encender el ordenador me da 3 opciones, de forma segura, de forma segura con red ,iniciar de forma normal. Con ninguna inicia totalmente windows, termina apareciendo la pantalla en negro y la carpeta hp/documentos. Me ha desaparecido el escritorio de la pantalla con segui restaurar internet pero nada mas. por favor alguien me puede ayudar, gracias por adelantado.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Problema con portatil probable virusProblema con portatil probable virus
Problema de inicio, probable virusProblema de inicio, probable virus
Probable virus que se ha saltado el karsperskyProbable virus que se ha saltado el karspersky
Probable problema fuente energia.Probable problema fuente energia.
Probable fallo en placa baseProbable fallo en placa base
al-nitak

Re: Problema con portatil probable virus - 2009-12-29 20:23 - Respuesta 2

Hola, eneste momento hasta que parte del inicio llegas?
alfa582

Re: Problema con portatil probable virus - 2009-12-29 20:27 - Respuesta 3

Pone iniciando y tarda unos segundos aparece el simbolo de windows y puf la pantalla en negro y la dichosa ventana
alfa582

Re: Problema con portatil probable virus - 2009-12-29 20:27 - Respuesta 4

Pone iniciando y tarda unos segundos aparece el simbolo de windows y puf la pantalla en negro y la dichosa ventana
crifes

Re: Problema con portatil probable virus - 2009-12-29 20:29 - Respuesta 5

mira entra en modo seguro con funciones de red, y cuando entre apreta crtl + alt +supr o ctrl+shift +esc y entra al admin. de tareas y ve en procesos si esque esta el exlporer.exe si esta cierralo y vuelvelo abrir, y si no esta abrelo asi mira: anda a archivo, ejecutar y escribe explorer.exe ahi esperas un rato y se pondra la barra de tareas y los iconos, ahora pasa un antivirus online , junto con una antiestpia como el Spybot S&D, baja el ccleaner y limpia temporales y el registro de windows. reinicia y cuentanos como va
saludos!


"Feliz Año Nuevo 2010"
Cristian Sanhueza
Página:1

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