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Virus Ricardo Suazo y Norton Internet Security

mariie
2009-12-28 23:26 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2647091


Windows 7 .

Hola:
Hace poco compre una laptop nueva que venia con el windows 7 y norton internet security.
Note que tenia el virus ricardo suazo y que el norton no lo detectaba asi que decidi cambiarlo por el kaspersky. Cuando desinstale el norton le produjo un error al windows 7 que no permitia que entrara en modo normal, solo en modo a prueba de fallos o simbolo del sistema. Decidi restaurar el sistema, alli ya aparecia desinstalado el norton pero aun asi no se puede instalar el kaspersky por que dice que aun esta el norton instalado. Busque en google como desintalar el internet security y mientras hacia los pasos, pues el virus volvio a mostrarse
Le hize un chequeo online y no detecto nada a pesar de que aun sigue alli el virus. Hoy inicie mi lap y volvio a mostrarme el error al iniciar. al parecer se queda trabada y no puedo entrar a la sesion normal
¿Como le hago para desinstalar el Norton sin tener que formatear la laptop?

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