| Hechss |  |
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2009-12-27 21:48 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2646717
Windows Vista .
Hola, mirad, tengo un problema. Instalé un antivirua llamado BitDefender 2010 y todo iba bien durante unas semanas, hasta que ayer apagué el ordenador mientras el antivirus estaba haciendo un análisis. Al encenderlo no se inició Windows, sino que salió algo parecido al ms-dos y estuvo como media hora hasta que se apagó. Al reiniciarse parecía ir bien, pero Windows me dijo que bitdefender.exe no se podía iniciar. Era cierto, no había manera. El caso es que lo quiero reinstalar porque 1) quiero tener antivirus y 2) cada vez que inicio me sale la ventanita de que no se puede ejecutar el programa. Meto el disco de instalación, le doy a reparar. Dice que no puede. Desinstalar: no puede. bueno, pues borro la carpeta en Archivos de programa. pues no me deja. ¿Y bien? ¿qué hago si no puedo eliminar la carpeta ni ningún archivo en su interior? Me dice: "Necesita permisos para realizar esta acción". incluso le he cambiado la seguridad a C:\ a "Control total" para ver si se podía, pero no, no y no, porque ha tenido "acceso denegado" a la carpeta "Archivos de programa". ¿Qué puedo hacer? gracias de antemano y aquí os dejo las características de mi PC, que más abajo no caben.
-memoria ram: 8 gb ddr2.
-disco duro: 1 tb (541 gb libres).
-tarjeta gráfica: 2x (dos tarjetas) nvidia geforce 9600 gt con pantalla de 1920x1080p.
.procesador: intel quad q9550 a 2,83 ghz.
-sistema operativo: windows vista home premium con sp1 (todo original).
-directx 10.
¡Gracias!
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| angel-caido |  |
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Re: No puedo eliminar una carpeta o archivo - 2009-12-27 21:53 - Respuesta 2
hola Hechss,descarga y prueba a desinstalarlo con Revo Uninstaller,es gratis y en español.si aun no puedes asi,arranca en modo seguro el pc( presionas f8 nada mas arrancar el varias veces seguidas asta que te salga una pantalla negra que entre otras cosas te dara la opcion de arrancar en modo seguro,ok?) y prueba a desinstalarlo asi.
un saludo | |
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| Hechss | |
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Re: No puedo eliminar una carpeta o archivo - 2009-12-29 02:26 - Respuesta 3
¡Muchas gracias! El desinstalador no me ha servido, pues no reconocía el antivirus, pero en modo seguro me ha dejado borrarlo todo sin problemas. Gracias, de verdad. | |
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| Hechss | |
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Re: No puedo eliminar una carpeta o archivo - 2009-12-29 02:26 - Respuesta 4
Vale, gracias, solucionado. | |
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