| cirilom |  |
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2009-12-25 16:20 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2646159
Windows XP Profesional Procesador: AMD Sempron 2200; Placa Base: MSI KM3M-V.
Reciban un cordial saludo y feliz navidad. Mi problema es el siguiente: Mi Pc dejó de emitir sonido, me indica que no hay dispositivo de audio. Baje los controladores y al intentar instalarlos me señala que debo habilitar el dispositivo en la bios. Voy a la bios y el dispositivo está en auto; sin embargo me indica lo anterior. Pregunto: ¿se dañó el dispositivo? De ser así ¿cual es la solución? colocar una tarjeta de sonido? cambiar la tarjeta madre? Agradezco la ayuda que puedan prestarme.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| saperre3 |  |
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Re: Problema con dispositivo de audio - 2009-12-25 16:25 - Respuesta 2
Hola:
Lo ideal seria saber que programa instalaste antes de producirse el problema, puede que se deba a que instalaste por desconocimiento algún software maligno, de estos hay muchos en internet.-
saludos
Saperre3 | |
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| cirilom | |
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Re: Problema con dispositivo de audio - 2009-12-25 16:30 - Respuesta 3
Gracias por su atención. Realmente no tengo idea pero sospecho que fue un programa que instaló mi hija. No sé si fue el Messenger, facebook o algún otro. El caso es que al tratar de instalar el controlador me india el problema expuesto. | |
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| caterpilar |  |
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Re: Problema con dispositivo de audio - 2009-12-25 16:43 - Respuesta 4
Hola cirilom, prueba con restaurar sistema en modo a prueba de fallos (f8 en el arranque)(restaurar sistema te permite restaurar los archivos de sistema del equipo a un momento anterior al problema. Es una manera de deshacer cambios del sistema realizados en el equipo, sin que esto afecte a los archivos personales, como el correo electrónico, documentos o fotografías), luego, inicio - programas - accesorios - herramientas del sistema - restaurar Sistema, en la ventana que verás tilda - restaurar mi equipo a un estado anterior (antes del problema) - siguiente - en la nueva ventana tilda la fecha correcta - siguiente y siguiente......el SO hace la restauración (unos minutos), aceptar en la ventana que te mostrará, cuéntanos … saludos.
El futuro es lo que importa, sientan la necesidad de aprender del futuro y lo que vendrá y para eso no hay que tener miedo a soñar ...
"Felíz Navidad y muy próspero año 2010" | |
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| cirilom | |
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Re: Problema con dispositivo de audio - 2009-12-25 23:06 - Respuesta 5
Gracias por tu recomendación, la puse en práctica y el problema sigue. Saperre3 tiene razón porque he tenido una secuencia de problemas que no he tomado en cuenta: Primero: la pc se cuelga al pulsar una tecla, luego de reiniciar trabaja normal. Segundo al iniciar se presenta un mensaje para abrir el messenger: CUccPlatform: msnmsgr.exe: "No se encuentra el punto de entrada del procedimiento _except_handler4_common en la biblioteca de vínculos dinámicas msvcrt.dll. Tercero: el problema del sonido y por último tampoco reconoce la impresora. Tengo un antivirus avast versión 4.8 personal y ayer instalé el Ad-Aware pero no detecta nada. | |
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