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Error grave del sistema al apagar el ordenador

metrero
2009-12-18 21:35 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2644681


Windows XP Profesional AMD ATHLON XP 2400+,1,5 GB DE RAM Y 160 GB DE HDD.

Hola este es mi primer mensaje. Instale el programa advance system care y trás realizar una optimizacíón rápida del disco duro, te hace un defrag, le indique que apagará el sólo el ordenador y desde entonces me aparece sobre pantalla azul, típica: STOP: c000021a {Error grave del sistema} El proceso del sistema Windows Logon Process terminó inesperadamente con un estado 0x00000000 (0x00000000 0x00000000). Se ha apagado el sistema.
Y de ahi no sale. Tengo que mantener pulsado el botón de apagar para que se apague.
No se si restaurar a un punto anterior haber si se soluciona pero no estoy seguro que esto funcione. También he visto por hay que será un troyano. Pero támpoco estoy seguro de esto.
Si alguién me sabría decir como solucionarlo se lo agradecería.



Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
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ZUR75

Re: Error grave del sistema al apagar el ordenador - 2009-12-18 22:08 - Respuesta 2

Restaura a la fecha anterior de que instalaste dicho programa, en una opinion muy personal te recomiendo que no instales programas que te dicen acelerar el s.o o cosas asi, a menos que sean programas que te limpien el registro o que limpien el sistema de cogigos maliciosos o sea infecciones, etc, tengo la experiencia del tuneup y otros que al principio crei que serian una maravilla para al final darme cuenta que fueron un puro desastre, como te digo es una opinion muy personal, segun mi experiencia no he conocido ningun programa que haga este tipo de tareas, me refiero a programas ajenos al sistema operativo, aunque desde el mismo s.o puedes tomar medidas para que te ande mas rapido y agil que me imagino es lo que buscas al instalar este tipo de software que para mi insisto lo que hacen es mas bien recargar mas el sistema y entrometerse en donde no deben, asesorate (bien) de como ""optimizar windows"" al maximo y te aseguro que te sentiras bien con los resultados, otra cosa que debes tomar en cuenta es el tema de las limitantes de hardware que pueda tener tu equipo, que en todo caso seria el primer paso a tomar si fuera el caso de que sepas que tu sistema esta optimizado al maximo y no quedes satisfecho, suerte pura vida.
enrique1970

Re: Error grave del sistema al apagar el ordenador - 2009-12-18 22:08 - Respuesta 3

Hola, intenta entrar a prueba de fallos pulsando varias veces f8 en el arranque, aceptas la opción de restaurar sistema, de no solucionarse y te deja entrar, desisntala el programa en ese modo..comenta dudas o resultados..saludos



No le digas a Dios que tan grande son tus problemas, dile a tus problemas que tan grande es Dios!
metrero

Re: Error grave del sistema al apagar el ordenador - 2009-12-28 23:54 - Respuesta 4

No restaura a un estado anterior porque no lo hace completamente debido a que el ordenador no termina por apagarse y lo tengo que hacer yo manualmente que es ese mi problema. Y támpoco puedo desinstalar el programa Advance System Cleaner porque no tiene desinstalador. Lo que creo es que este programa me ha cambiado algo en el registro cuando ejecuta el winlogon para apagarse y va a la parte del logout debe haber algún comando o cambiado algún parámetro que hace que no se apague y tenga que apagarlo yo manteniendo pulsado el botón de encendido porque por lo demás funciona bién, guarda la configuración e indiqua cerrar el sistema pero como he dicho no se apaga. Busco algún tipo de información pero no encuentro nada claro por internet
enrique1970

Re: Error grave del sistema al apagar el ordenador - 2009-12-29 15:49 - Respuesta 5

Hola, intentaste restaurar sistema o desinstalar el programa desde el panel de control en modo a prueba de fallos como te indiqué? de no resultarte intenta reparar la instalacion de windows xp

Cuentanos..saludos



No le digas a Dios que tan grande son tus problemas, dile a tus problemas que tan grande es Dios!
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