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Problemas con mozilla firefox
alfred49
2009-12-15 17:38 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2643871

Windows Vista .

No puedo abrir el mozilla Firefox; tampoco puedo desinstalarlo; al intentar hacerlo me dice que debo cerrar la aplicación firefox y no tengo ninguna abierta. Lo único que he hecho es intentar abrir el navegador varias veces pero sin exito. Tengo windows vista.

Posibles soluciones:
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Re: Problemas con mozilla firefox - 2009-12-15 18:34 - Respuesta 2

Hola.
Prueba con esto: Abre el administrador de tareas (Ctrl+Alt+Esc), pulsa en Procesos y en la lista que aparece, mira a ver si ves alguno (pueden ser más de uno) que incluya la palabra firefox. seleccionalo y pulsa finalizar proceso. OJO, solo los referidos a firefox.
Luego prueba de nuevo a desinstalar Mozilla a ver si pudieras.
Suerte.
alfred49

Re: Problemas con mozilla firefox - 2009-12-16 09:07 - Respuesta 3

Muchas gracias por tu respuesta. He seguido tus instrucciones y finalicé la unica tarea que mostraba mozilla firefox. ero aun así no me deja desinstalarlo. Lo intento, abre la ventana del desinstalador de Firefox y cuando le doy a siguiente me aparece una ventana que dice "Firefox necesita ser cerrado para continuar con la desinstalación". Ademas, no me permite abrir el navegador ni siquiera en modo seguro.
Gracias
Página:1

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