asinet | |
| 2009-12-15 12:56 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2643815
Windows XP Home .
buenos dias, desde ayer mi ordenador hace cosas muy rarar y no se como solucionarlas, estoy un poco desesperada porque no puedo trabajar. desde ayer hay programas que no responden como por ejemplo el autocad y el acrobat, tampoco me funciona internet explore, y no se que puede pasar. He probado a desistalarlos y volverlos a instalar de nuevo pero no se ha solucionado el problema. ademas cuando intento abrir algun docuemento generado con alguno de esos programas, no me los abre, e icluso hay veces que windows no encuentra la ruta correcta, que me asegure de que la ruta es correcta, cuando yo no le pongo ninguna ruta, si no que intento abrir algun documento.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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Trilobite | |
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Re: Problemas con ordenado - 2009-12-15 13:47 - Respuesta 2
¡Hola!
Cuando ocurren cosas sin explicación, o por lo menos no das ninguna a que poder hacer referencia, como instalación o desinstalación de programas o componentes, una de las causas mas probables es por infección de virus y demás.
Para empzar te aconsejo una desinfección completa (los moderadores, nombre en negrita tienen un método muy bueno) y una vez hecha, que seguro algo sacarás, pues siempre sale algo, vuelve a comentar a ver si se puede terminar de arreglar.
Saludos. | |
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asinet | |
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Re: Problemas con ordenado - 2009-12-15 17:22 - Respuesta 3
He seguido vuestros consejos y he pasado el antivirus que tengo instalado. no me ha dado virus. ¿que puedo hacer? | |
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Xesvs | |
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Re: Problemas con ordenado - 2009-12-15 18:04 - Respuesta 4
Hola.
Puedes probar a hacer una restauración a una fecha anterior a cuando comenzó a dar problemas. En teoría no debería perderte archivos personales, pero por si acaso, haz antes una copia de seguridad.
Suerte. | |
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swissman | |
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Re: Problemas con ordenado - 2009-12-15 18:14 - Respuesta 5
prueba lo siguiente
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
desinstala todas las toolbar que tengas
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
Reinicias y arrancas en modo normal, descargas Hijackthis , lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles (ctrl c) y pegas a continuación(ctrl v).
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Hay dos maneras para hacer las cosas; bien o como siempre.
Aquí hay unos consejos útiles para hacer las cosas bien
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-En todo lo que hagas, es más fácil justificar una demora que un accidente.
-Si eres nuevo o nueva en el uso de foros, te recomiendo que leas lo de abajo.
Cómo hacer una pregunta efectiva en un Foro.
Recuerda que respiramos, pon comas y puntos donde sean necesarias pausas, para que podamos entender bien el problema, y no morir por falta de oxigeno. | |
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