| securista |  |
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2009-12-13 08:21 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2643286
Windows Vista .
ya sabemos que hp reconoce el problema de fabrica por eso ahora todos tenemos 2 años de garantia.el famoso no enciende la pantalla pero si los leds.y que reinicia una y otra vez.el tema es que nos dicen como calentar el chip para que se vuelva a soldar.por que tenemos que hacerlo, que lo hagan ellos.yo fui a la oficina al consumidor con mas de 200 hojas recopiladas de internet de los comentarios de los muchos usuarios que tenemos el mismo problema y que hp reconoce el error.yo solo no puedo pero si van a defensa al consumidor quedara constancia y nos beneficiaremos todos.preguntaran como?pues esta la gran posibilidad que nos lo cambien por otro modelo.de igual o mejores caracteristicas.es que hp piensa que me sobra el dinero paque 799 euros hace 2 años y es la segunda vez que se quema.hp manda ordenadores sabiendo que estan mal..eso es ilogico y mas por nosotros si no hacemos nada.lo vuelvo a repetir a mi me lo arreglan.le cambian la placa base.pero no logro nada con eso.ya que el problema seguira estando, y que tengo actualizar la bios para que el ventilador funcione al 100% se quemara el ventilador.yo fui a defensa al consumidor y el mismo dia por la tarde me llamo hp.la union hace la fuerza.peleamos por lo que nos corresponde.pagamos por algo que no vale..yo no regalo el dinero.uds?
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| eagle010 | |
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Re: Solucion dv6000 - 2009-12-13 09:27 - Respuesta 2
quieres decir que es un problema de fabrica =O que mala onda ami me paso hoy creo que me quejara con HP como es posible que hagan eso | |
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| securista | |
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Re: Solucion dv6000 - 2009-12-13 13:45 - Respuesta 3
¿PERO CUAL ES EL PROBLEMA? El problema de estos laptops se debe al mal diseño que presentan las board con un sistema de refrigeración incapaz de mantener una buena temperatura causando que el chip nvidia falle , y NO es que se dañe en la gran mayoria de los casos es que las soldaduras que lo unen a la board (minúsculas) se desprenden o no hacen buen contacto http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=es&cc=mx&docname=c01318754&dlc=es aca te explica hp el error.les queda al dedo el nombre de ho por que son h d p
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| Hummer4747 |  |
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Re: Solucion dv6000 - 2009-12-22 16:32 - Respuesta 4
bueno amigo yo soy de honduras y soy tecnico sertificado, como tecnico sertificado no tendria que dar una respuesta publica a el problema, pero lo divertido del caso es que yo fui victima del maldito diseño ergonomico de los case y del discipador de calor de la seri DVxxxx asi que por eso me vale si me amonestan....mira todo empieza con pequeñas fallas del Wireless posterior mente la maquina se reinicia y no arranca o queda la famosa pantalla negra, esto suele ser muy muy tedioso, la causa del problema es que si utilizas tu maquina en la cama o en muebles de tela, el dicipador de calor se obstruye y no deja enfriar la maquina, es aqui cuando caemos en el mal diseño del case y de el disipador de calor pues resulta que el maldito discipador de calor enfria a la vez el procesador y el chip de video
Te dejo mi CORREO ***** para que continuemos hablando
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Comentario del Moderador: No está permitido poner emails. Todas las comunicaciones tienen que hacerse a través del foro.
[Mensaje editado por marinalope con fecha: 22-12-2009 16:37:32]. | |
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| Mega-tron |  |
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Re: Solucion dv6000 - 2009-12-22 17:09 - Respuesta 5
bueno yo solo pongo este comentario y no es en defensa de hp, sino para bienestar de los usuarios y mi comentario es que:
en TODOS los manuales de TODAS las portatiles dice bien claro donde se debe usar el portatil (una superficie lisa y firme) y nunca recomiendan usarlo en cama, almohadas, cobijas, por que a TODOS los portatiles se van a apagar por sobrecalentamiento, llegando efectivamente a dañarlos
en ti esta hacerte la vida facil o dificil. y tu como te la estas haciendo?? | |
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