| jacepecru |  |
|
2009-12-09 19:25 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2642408
Windows XP Profesional PENTIUM 4 CPU 2.40 Ghz 256 MG. RAM.
Cada vez que le das a algún documento de Office (Word, Excel, Access o Power point), al intentar desinstalar el Office o al darle a instalar el Office, aparece el mensaje siguiente:
"WINDOWS INSTALLER
Preparando la instalación........
Cancelar"
SE queda en pantalla unos 10 segundos como pensando y desaparece sin más. No puedo abrir ningún documento de Office.
Muchas gracias. UN saludo.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
|
|
| al-nitak |  |
|
Re: Problema con Office Windows Installer (solucionado) - 2009-12-09 19:36 - Respuesta 2
Hola,
conectate a Windows Up date y descarga las actualilzaciones que alli te indique, verifica si ya tienes instalada alguna actualizacion de "microsoft windows installer (msi 3.1 )3.1 o superior", si no te soluciona desinstala office(limpias el registro con regcleaner o ccleaner) e instalalo de nuevo.
Nos cuantes cualquier cosa.
Saludos.... | |
|
|
| jacepecru | |
|
Re: Problema con Office Windows Installer (solucionado) - 2009-12-15 12:14 - Respuesta 3
Problema solucionado, he desinstalado el office con Rcleaner y he vuelto a instalarlo, de momento va bien, lo único que he notado que al abrir un documento word que tenga alguna imagen insertada, por ejemplo al pegarla de una página de internet, aparece el mensaje de error "ha ocurrido un error, enviar o no enviar" y se cierra el archivo.
Muchas gracias por la ayuda. Saludos. | |
|
|
|
