| Superlauri |  |
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2009-12-06 17:43 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2641660
Windows Vista Intel Core 2 Duo T7250 2 ghz, RAM 2 GB.
Hola,
Tengo un ordenador portátil VAIO con Windows Vista Home Premium. El otro día apagué el ordenador sin querer, cuando estaba instalando actualizaciones y desde entonces no me ha vuelto a arrancar bien. Cuando enciendo el ordenador me pregunta si quiero iniciar windows de forma normal y le digo que si, empieza a arrancar Windows y al final en lugar de salir mi escritorio, se queda la pantalla totalmente en negro y con el cursor visto. En ese punto parece que no me deja hacer nada denada.Agradecería me auyudarais con mi problema. Muchas gracias.Superlauri
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| yolkosangel |  |
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Re: Problema al arrancar mi portátil - 2009-12-06 18:31 - Respuesta 2
inicia el pc en modo a prueba de fallos y restauralo a unos dias atras, al dia que hiciste la actualizacion y luego ya arrancalo normalmente | |
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| Superlauri | |
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Re: Problema al arrancar mi portátil - 2009-12-08 18:45 - Respuesta 3
Hola Yolko,
Primero darte las gracias por tu ayuda, pero siento decirte que no me ha funcionado. He hecho lo que me indicas, he arrancado en modo seguro, me dice que espere mientras se descargan los archivos y después, en lugar de arrancar Windows, se queda la pantalla en negra y lo único que veo es el cursor del ratón activo. Alguna otra sugerencia? Gracias de nuevo. Ciao. | |
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| Superlauri | |
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Re: Problema al arrancar mi portátil - 2009-12-08 19:05 - Respuesta 4
Aaahh, un detalle que no he comentado, cuando lleva un ratito encendido con la pantalla en negro, se activa el protector de pantalla y salen los símbolos de Windows Vista en movimiento.
Ciao. | |
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| yolkosangel | |
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Re: Problema al arrancar mi portátil - 2009-12-11 13:24 - Respuesta 5
vale, haz una cosa, cuando te salga la pantalla en negro, pulsa ctrl+shif+Esc, o sea control mas la tecla que viene encima de control que es una flecha hacia arriba mas la tecla escape, a ver si accede al administrador de tareas de windows, si es asi pulsa en archivo, nueva tarea(ejecutar) luego en examinar y vete a tu unidad que sera C/windows/explorer.exe y le das a aceptar, dime si te va | |
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