| vitruviosms |  |
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2009-12-06 11:02 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2641589
Windows XP Profesional P4 a 1.7 Mhz, 1.5 Gb de Ram.
Tengo contratada una adsl de 6 Mbs de los cuales a mi PC solo me llega entra 900Kb y 1.1Mbs.
Los tecnicos me han dicho que el problema es de la linea entre el registro principal del edificio y mi PTR, que debe existir algun problema con el cable de telefono.
La medicion en el registro principal es de 6Mb mientras que en el PTR de mi casa la lectura da 1.1Mb.
Mi pregunta es ¿como puedo encontrar los registros externos a mi casa?
el tecnico estuvo buscado y no pudo encontrarlos.
¿Es posible que la canalizacion del cable de telefono vaya por el interior de las casas?
¿Sabe alguien donde me puedo informar de los planos de los conductos telefonicos de un edificio?
Como veis, tengo un monton de preguntas.
Muchas gracias
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| bacter |  |
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Re: Velocidad ADSL - 2009-12-06 13:34 - Respuesta 2
Pregunta: Quien y donde se ha efectuado la medición en el registro principal? Si 'el técnico' no puede encontrar dónde entra la linea en tu casa, que te manden otro menos torpe, y que utilice un detector de metal(cables) hasta localizarla.
Telefónica es responsable del cableado hasta tu casa(vivienda), a partir de ahi es responsabilidad (y los gastos también) tuya. Por eso a veces suelen echar balones fuera, para que un electricista revise la instalación, ya que si no tuvieran muchas salidas que son responsabilidad del abonado.
Debes revisar la instalación de tu casa primero: ¿tienes microfiltros en todas las tomas con aparatos conectados? Te funciona si desenchufas todos los demas aparatos conectados a tu linea telefónica? Muchas veces el mal funcionamiento esta cuasado por un microfiltro defectuoso. ... ademas: Yendo por todas las tomas, probablemente encontrarás tu mismo la entrada de linea a tu casa :) | |
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| vitruviosms | |
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Re: Velocidad ADSL - 2009-12-07 07:46 - Respuesta 3
Hola Bacter, ante todo muchas gracias por tu rapida respuesta.
Se han efectuado mediciones por tecnicos de telefonica en:
1. PTR de mi casa directamente sin telefonos (1.1 Mbs)
2. Registro principal del edificio (6 Mbs)
Estuvimos buscando en todos los registros que encontramos la entrada a mi casa del cable de telefono pero no hubo suerte y no dimos con el.
El tecnico me dijo que desde el registro principal hasta la entrada de mi casa, que es donde esta, aparentemente, la averia, es cosa de la comunidad, que telefonica no es responsable de ese tramo ya que fue la constructora la que lo instalo.
El caso es que se han lavado las manos.
He preguntado a otros vecinos y no tienen ni idea de donde estan los registros intermedios de la linea de telefono.
Un saludo y muchas gracias
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| bacter | |
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Re: Velocidad ADSL - 2009-12-07 08:41 - Respuesta 4
Si 'el cable gordo' de telefónica con pares para todas las viviendas llega hasta el registro principal del edificio, a partir de ahi (de la misma forma como para la electricidad en caso de tener contadores centralizadas en la entrada del edificio) no suele haber mas registro intermedio, sino va el par directamente hasta tu casa.
Para mas infromación, trata de localizar la empresa de electricidad que hizo la instalacion de la casa (a través de la constructora).
Una posibilidad - mira en el cuadro eléctrico de tu casa si el cable de teléfono pasa por ahi. No sería muy conforme a las normas, pero entre lo chapuceros que son las empresas sub-sub-contratadas y muchas constructoras, nunca se sabe. :)
Suerte! | |
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| vitruviosms | |
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Re: Velocidad ADSL - 2009-12-07 14:43 - Respuesta 5
Muchas gracias Bacter, miraré el cuadro eléctrico a ver si hay suerte.
Un saludo | |
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