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Problemas con asistente para camaras y escaneres.

xiqy
2009-11-30 19:26 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2640180


Windows XP Profesional .

Quiero escanear una hoja que he puesto en escaner y cuando le doi a escanear me la detecta pero al querer guardarla en mis documentos me sale un error:
No puede copiarse la imagen actual. Para copiar esta imagen haga clic en "Volver a intentar" para detener la copia haga clic en "Cancelar".
Le doi a volver a intentar y sige saliendome ese error no puedo pasar la foto al ordenador ..

Que puedo acer?

Posibles soluciones:
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xiqy

Re: Problemas con asistente para camaras y escaneres. - 2009-11-30 19:29 - Respuesta 2

Por cierto la marca de la impresora-escaner es hp psc 1315
caterpilar

Re: Problemas con asistente para camaras y escaneres. - 2009-11-30 19:50 - Respuesta 3

Hola xiqy, desinstala, reinicia y reinstala la impresora, cuéntanos ... saludos.
xiqy

Re: Problemas con asistente para camaras y escaneres. - 2009-11-30 20:43 - Respuesta 4

sigue apareciendo el mismo error despues de desinstalarla reiniciar y volverla a instalar
caterpilar

Re: Problemas con asistente para camaras y escaneres. - 2009-12-01 04:29 - Respuesta 5

... descarta bichos

Eliminar archivos temporales en Windows XP
Eliminar archivos temporales en Windows Vista

Ve a Inicio - Ejecutar … escribe … %temp% … elimina todo el contenido, puede que un par de archivos no los elimine porque los está usando, dado el caso le das a Omitir.

Inicia tu PC en
Modo a prueba de fallos
f8 en el arranque, opción de red, actualiza todo, antivirus, antiespías, deshabilita restaurar sistema, pasa el
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Kaspersky Anti-Virus on line
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MSN Virus Cleaner 2.0.2.9 Lite
Ejecuta algún antiespías (actualizado)
Malware Cleaner 2008.05.13
Ad-Aware Free Anniversary Edition 8.0.0
Dr.Web CureIt! 5.0 … Windows 98/ME/2000/XP/2003/Vista
SUPERAntiSpyware Free 4.25
. . . Instalación y análisis
. . . Configuración y preferencias
Spybot S&D 1.6
. . . Instalación y utilización básica
. . . Modo avanzado
CWShredder 2.19

Si lo anterior no da el resultado esperado, haz lo siguiente …

Descarga, instala y ejecuta el siguiente programa
Malwarebytes' Anti-Malware 1.19
. . . Instalación, configuración y uso

En modo normal, ejecuta el siguiente programa
Download TrendMicro™ HijackThis™
(opción do a system scan and save logfile) habilita restaurar sistema (postea el log para que un moderador autorizado lo analice)
Obtener el log . . .

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