| sugalvez |  |
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2009-11-20 11:29 - Respuestas: 9 - Tema nº: 2637449
Windows XP Home es del año pasado, procesador intel 2.o y 1 gbRAM.
Hola a todos!
A ver si alguien puede sarme una solucion, instalé hace poco un antivirus, por lo visto no debía ser adecuado para mi sistema operativo Windows Xp, porque no inicia.
Sale una pantalla, azul, que dice que windows no deja iniciar, etc.
He probado con F8 para iniciar en modo seguro y restaurar en un punto anterior a la instalacion , pero se inicia por unos inutos y vuelve a aparecer la pantalla azul.
Creen que tengo un virus, o quiza, la instalacion no ha sido correcta?
Gracias
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| Trilobite |  |
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Re: Restaurar equipo desde el bios - 2009-11-20 12:00 - Respuesta 2
¡hOLA!
En principio, con XP todos los antivirus te valen, aunque no pones el nombre de cual es.
Mi opinión es que el problema puede venir por dos causas:
1.-Una incorrecta instalación.-Podrías desinstalarlo, pasar un limpiaregistros para mayor seguridad y volverlo a instalar, asegurándote (si lo has hecho desde CD) que no esté sucio ni rayado.
2.-Que ya tengas el ordenador infectado, y por eso no se inicia. Puedes conectarte en modo seguro con conexiones de red y pasar un antivirus online de los que hay gratuitos y luego, si no da infección, intentar ejecutarlo de nuevo.
Comenta a ver.
Saludos.
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| sugalvez | |
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Re: Restaurar equipo desde el bios - 2009-11-20 12:58 - Respuesta 3
Hola, que rápida respuesta, muchas gracias.
Te explico, lo que instale es Karspersky 2009, pero recien instalado, me salio una pantala de error, que dice que Windows no puede abrir el archivo Klif.sys, que no se que es, y que "se instalo el controlador sin las cancelaciones anteriores"
Puede ser que sea un antivirus para Vista?
Lo que si se es que cuando inciio con F8 y luego en modo seguro, se incia, y cuando intento ir a a "agregar o quitar programs del xp", no me deja, se vuelve a cerrar enseguida. Es decir no da tiempo, porque como tienen que cargarse mas programas, entre ellos el antivirus me imagino, que es cuando vuelve a paraecer el fallo. SEria bueno poder inciarlo sin que se abriera nada, pero no se como
Ayuda pls, por cierto eso que dices de pasar un antivirus, no se como porque no ni siquiera tengo tiempo de que se inicie!! | |
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| Trilobite | |
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Re: Restaurar equipo desde el bios - 2009-11-20 13:37 - Respuesta 4
¡Hola!
Si...la respuesta fué rápida porque casualmente "pasaba por aquí", jaja cuando escribiste. Ese Kaspersky es compatible con XP y Vista.
Lo tuve anteriormente, y me parece recordar que el tal chivos Klif.sys es de él. Si dice que no lo encuentra será porque la descarga que hiciste de Kaspersky (esa versión es gratuita ¿no?)..puede que estuviera incompleta, de ahí que al buscarlo y no encontrarlo tengas esos problemas. Aunque tampco descarto una infección anterior, que al chocar con el antivirus ocasione el cierre.
El problema que tenenemos es que no te deja hacer nada, cuando normalmente arrancando a prueba de fallos el sistema queda estable para hacer reparaciones.
Ahora mismo una solución sería arrancar con el disco de XP y formatear para limpiarlo todo, pero es una solución muy follonera, y mas que pierdes todos los archivos guardados. Si no te contesta nadie, pide consejo directamente a algún moderador (nombre en negrita) porque la verdad, me encuentro despistado para poder aconsejarte.
saludos. | |
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| sugalvez | |
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Re: Restaurar equipo desde el bios - 2009-11-20 15:23 - Respuesta 5
gracias de todas formas Trilobite.
Preguntare por ahi algun moderador en negrita..
Por cierto, creo que un trilobite son aquellos bichos prehistóricos, como un cienpies! porque te llamas así?
Es una curiosidad.
saludos
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