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Problema con impresora hp desjet p2014

davidsystem
2009-11-19 18:11 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2637203


Windows XP Profesional .

Bueno el problema es que aveces al tirar impresiones, no sale ninguna impresion y los documentos se quedan en cola, al apagar y volver a prender la impresora aveces se imprimen los documentos en cola, aveces no entonces sigo con apagar el equipo en la cual tengo compartida la impresora y al volverlo a enceder resulta que la impresora se registra sola quedando dos impresoras y la que tenia antes registrada no queda sirviendo de nada, entonces tengo que compartir la nueva impresora y agregarla el cada equipo cliente y esto me quita mucho tiempo.

La impresora la tengo conectada en un windows xp y la tengo compartida como para 9 equipos clientes con el mismo sistema operativo.

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25jl_2

Re: Problema con impresora hp desjet p2014 - 2009-11-21 03:31 - Respuesta 2

hola!!!
prueba actualizando los controladores desde la página de hp.com
tambien reviza el cable de corriente y el cable usb, pasa un antivirus y un antispyware.
saludos!!!☺

davidsystem

Re: Problema con impresora hp desjet p2014 - 2009-12-02 18:23 - Respuesta 3

E vacunado el equipo con el antivirus, los controladores son los mas recientes ya que la instake con los drives y software de la pagina de HP, pero aveces al reinciar el equipo se instala automaticamente otra como habia puesto antes, que debo de hacer.
Página:1

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