| lavaney |  |
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2009-11-13 21:37 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2635797
Windows XP Profesional amd sempron(tm) dual core, processor 2100,1.81 ghz,.
hola a todos, para empezar los problemas mi computadora funcionaba muy bien tenia el avg antivirus y el spybot mi pc es una xp, derrepente empezo a aparecer una pantallita que dice internet exe a detectado un problema y deve cerrarce y me cerraba todo lo que estaba viendo en la web, luego se empezo areiniciar sola y cuando prendia me salia una notificacion que decia que se habia recuperado de un problema grabe,esto estubo pasando muy seguido
y la verdad ya me tenia mas que fastidiada, pase los antivirus y segun ellos no tenia nada, estube investigando y vi que a lomejor se solusionaba mi problema si la formateaba con el disco de instalacion de xp, lo hice, arranco desde disco e hice todo lo que me pidio, todo iba mas o menos le instale los driver y todo, y cuando quise navegar me salian todos los enlaces rotos, le puse el spybot y lo pase y no tenia nada y le instale el ccleaner y limpio todo pero aun asi no podia ver nada, bueno eso es una, la otra es que no le puedo poner el antivirus avast me dice que se a producido un error y ya lo e descargado varias veces y aun asi no quiere ya no se que hacerle trate de scanearla con un antivirus en linea pero tampoco quiere, no se mucho de computadoras pero se que yo puedo arreglarla si me explican que puede ser lo que tiene porque la verdad no tengo dinero para mandarla con un tecnico, e estado leyendo y probablemente sea un virus, pero la bronca es como se lo quito si no puedo instalar un antivirus. les agradeceria muchisimo que alguien me ayudara ya de plan estoy desesperada, gracias.
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| alex250 |  |
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Re: Problemas con mi compu - 2009-11-13 23:05 - Respuesta 2
hola, mira pase por un problema similar al tuyo yo instale el xp y me pasaba lo mismo ke tu pero intente con otro cd y el problema se me desaparecio era porke estaba infectado con un virus el cd , pero tambn te recomiendo ke utilizes esta herramienta se llama combofix intenta alo mejor si es un virus te puede solucionar ese problemita tan fastidioso | |
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| lavaney | |
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Re: Problemas con mi compu - 2009-11-14 05:39 - Respuesta 3
hola y gracias por contestarme tan rapido, ya hice lo del combofix y ya pude instalar el avast, no he hecho lo de el disco de instalacion porque solo tengo este pero en cuanto lo consiga lo paso y te digo, como te decia ya hice lo de combofix pero sigo teniendo problemillas casi no puedo instalar nada y el avast lo instale pero no se actualiza, sera que todo tiene que ver con algun virus ya no se que hacer de veras estoy desesperada. gracias | |
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| alex250 | |
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Re: Problemas con mi compu - 2009-11-20 04:23 - Respuesta 4
no te aparece ningun codigo de error como por ejemplo error de detencion provocado por device driver ke es esos casos es muy comun ?? | |
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| lavaney | |
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Re: Problemas con mi compu - 2009-11-22 20:05 - Respuesta 5
de echo me salen muchos errores pero en este momento ya de plano prendo la compu y luego luego me sale una ventana de explorer y una de generic host la de explorer dice que el sitema se a recuperado de un error grabe le doy en donde dice informe de errores y me sale la siguiente firma de error :
BCCode : 1a BCP1 : 00041284 BCP2 : 04CA5001 BCP3 : 000008DE BCP4 : C0883000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1
y en donde esta la firma de error sale una opcion de informacion tecnica de informe de errores y le pico y sale lo siguiente:
C:\DOCUME¨1\CONFIG¨1\Temp\WERa7a3.dir00\Mini112109 02.dmp
C:\DOCUME¨1\CONFIG¨1\Temp\WERa7a3.dir00\
(no termine de copiarte todo porque la compu se apago)
y cuando se prendio me salio otro error
Wga Tray.exeha detectado un problema y debe cerrarse y el informe de rrores es este:
AppName: wgatray.exe AppVer: 1.9.40.0 ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 0070a000
y tambien me sale al mismo tiempo un mensaje que dice:
para ayudar a protejer el equipo, windows cerro este programa.
Nombre: generic host process for win32 services
y el informe de errores es el siguiente:
firma de error:
EventTipe: BEX P1: svchost.exe P2 0.0.0.0 P3: 00000000 P4: unknown
P5: 0.0.0.0 P6: 00000000 P7: 00000000 P8: c0000005 P9: 00000008
y por el momento es todo ya no se donde mas picarle y esos son los errores que me salen por el momento si me salen mas pues te los avisare si no como quiera te paso mi correo vanessayhera (Prohibido poner emails).com y alomejor asi pues ya respondere todas las preguntas que tengas, de veras muchisimas gracias por estarme ayudando saludos y seguimos en contacto bye | |
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