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Pregunta sobre pagos facturas contasol

Duendecilia
2009-11-12 12:22 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2635425


Windows 7 .

Hola, estoy empezando a usar el contasol, todos los asientos me los coge bién, pero cuando las quiero pagar no me lo hace correctamentre. Me deduce el IVA negativo por lo que me anula el IVA de la compra o venta insertada anteriormente.
Alquien save como debeo hacer-lo para que no me suceda esto??

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Barto_St

Re: Pregunta sobre pagos facturas contasol - 2009-11-12 14:14 - Respuesta 2

Hola amigo. Bueno, para empezar esos tipos de programas muy poco se le dan soporte aqui, pero de seguro la empresa que diseño ese software presta servicio a clientes, es decir, servicio tecino, te sugiero que vallas a la pagina del fabricante de ese software (contasol) y hagas tus preguntas.

Saludos
^_^
moleta

Re: Pregunta sobre pagos facturas contasol - 2011-05-05 11:46 - Respuesta 3

La verdad es que el programa de contasol se las trae y el soporte técnico mas, yo tengo los tres programas, y ademas pago la cuota y nunca dan respuesta a lo que le preguntas, por teléfono ya te llamaran y por e-Mali, te contestan de todo menos lo que necesitas yo llevo casi un año intentando averiguar como contabilizo los asientos de la facturas y la única solución que me dan ellos es que lo busque y con crtl+j, pasa a caja, pero el problema es que la fecha no se puede modificar sale la del inicio de la factura, y así la contabilidad no es correcta, de verdad yo creo que el programa es bueno pero el soporte técnico no tiene ni idea del programa.
Por eso estoy muy molesta nos hacen pagar y luego no tienen solución a nada creo que es un timo para sacarnos el dinero.
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