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Activo la cam y se bloquea el portátil

carmoon
2009-11-11 04:33 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2635105


Windows Vista Intel Core 2 Duo 1.5 GHz, 1 MB de memoria, 160 GB HD.

Hola amigos.
Tengo un acer aspire 4720 con Windows Vista. Desde hace varios días cada que activo la cam desde cualquier parte (gmail, skype, msm) mi pc se bloquea, no responde bajo ninguna circunstacia, pero antes esto no me ocurría. Para mi es un problema muy grave porque mi trabajo me obliga a usar la cámara todos los días para comunicarme y estoy atada de brazos porque no sé a qué se deba y no tengo idea de cómo solucionar el problema. Muchas gracias por la ayuda que me puedan brindar, estaré atenta a sus consejos.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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gusty131

Re: Activo la cam y se bloquea el portátil - 2009-11-11 04:49 - Respuesta 2

lo tuyo es sin duda un problema en los controladores de la camarita, podés reinstalar el driver de la cámara y con eso debería funcionar. esto es algo que sucede mucho así que no te preocupes por que es cuestión de software y no de hardware...
MaRtIn88

Re: Activo la cam y se bloquea el portátil - 2009-11-11 04:51 - Respuesta 3

no te lo acia antes de???????

carmoon

Re: Activo la cam y se bloquea el portátil - 2009-11-11 18:11 - Respuesta 4

Yujuu!!
Bueno, primero que todo muchas gracias por la pronta respuesta. Intenté actualizar la cam desde el administrador de dispositivos y no funcionó, pero entonces bajé el driver desde la página de Acer y creo que se solucionó mi problema. Ahora quisiera saber por qué pasó de un momento a otro. Muchísimas gracias, soy feliz :)
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