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Problemas al iniciar Ayuda y Soporte Técnico

rinosemberg
2009-11-12 01:59 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2634822


holoa GatoDet:

En mi compu, los registros aparecen iguales, entonces no hay que cambiar nada. dejalo asi.

Ahora, si en servicios y servicios de componentes aparacen automatico e iniciado y los registros estan bien, entonces iriamos por la opción "infección por virus", ya que algunos troyanos modifican estan entradas impidiendo ejecutar este tipos de archivos.

Hace cuanto, no hace una limpieza total? Realiza lo siguiente:


Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line, aquí te dejo algunos

Panda Active Scan 2.0

Computer associates

BitDefender

NOD32 Antivirus

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:

* Malwarebytes' Anti-Malware 1.3

* Spyware Doctor 6

* Spybot

* SUPERAntiSpyware

* Ccleaner

* Regcleaner

* cwshredder

* Dr.Web CureIt!

descarga, pero no instales

HijackThis versión 2.02

reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación.

Los moderadores te diran que hacer.

Animo y saludos!!!
Posibles soluciones:
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GatoDet

Re: Problemas al iniciar Ayuda y Soporte Técnico - 2009-11-12 03:15 - Respuesta 7

Mira, encontré un tema en el foro de esta misma página, que se podría decir que es idéntico a mi problema.
El tema está en:
http://www.configurarequipos.com/tema2403438-8-0.html
Tuvo 12 respuestas y al final no tuvo solución, espero que mi caso si tenga, jeje.

No estaria mal que te dieras una pasadita por el tema, ha ver si le encontramos alguna que otra solución.
GatoDet

Re: Problemas al iniciar Ayuda y Soporte Técnico - 2009-11-12 03:33 - Respuesta 8

Hola!
No creo que la infección por virus o los gusanos sean el problema, si mas no recuerdo este problema surgió entes de instalar cualqier programa en la PC y mucho antes de conectarla a INTERNET.
Por otra parte tengo como antivirus el Kasperky y actualizado, me protege la PC en tiempo real, si tuviera algún bicho ya lo hubiera atrapado, otro es que también me protege el registro, no digo que sea perfecto, pero confio mucho en él.
De todas formas pienso hacer halgo de lo que me dices.

Para quitarme la duda, dime cuál de las dos variantes que te dí en la respuesta número 5, es con la que está configurada tu Centro de Ayuda y Soporte Técnico en la ventana de servicios
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