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Problemas con impresora

mirloto
2009-11-02 20:11 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2632879


Windows XP Profesional .

tengo una impresora hp deskjet380 y al cambiarle el cartucho de tinta negra (no original de competencia) no me imprime en negro.alguien sabria decirme por que puede ser? gracias.

Posibles soluciones:
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yorugua1982

Re: Problemas con impresora - 2009-11-02 20:12 - Respuesta 2

puede ser que no sea compatible con tu impresora.
mirloto

Re: Problemas con impresora - 2009-11-02 20:13 - Respuesta 3

en la tienda me dijeron que si y es esactamente igual que el original.gracias
yorugua1982

Re: Problemas con impresora - 2009-11-02 20:29 - Respuesta 4

tendras que entrar en la configuracion de la impresora, y abra algun apartado de si queres imprimir en negro o en color, y sino verifica bien si la instalastes bien, y entra en el apartado de herramintas de la impresora y hacele una par de pruebas del cartucho si te lo reconoce, y todas esas cosas.
mirloto

Re: Problemas con impresora - 2009-11-02 20:31 - Respuesta 5

ok gracias lo intentare
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