| malimar |  |
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2009-10-29 11:41 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2631724
Windows XP Home .
Hola, a ver si conseguimos solucionar mi problema. Desde hace unos días se me queda colgado el ordenador. Se bloquea completamente y tengo que reiniciar a mano. Tengo Windows XP SP3. Tenía instalado kis 2009 legal y llevaba unos meses utilizando Mozilla en lugar de Iexplorer. Cuando comenzaron los problemas observé que entre el kis y un proceso llamado system me copaban el 100% de CPU. Así que desinstalé el kis y lo volví a instalar. A todo esto, hice un escaneo completo con kis y otro con panda online en modo seguro los dos y el pc está limpio (bueno, los típicos malware que se van colando y un trj que se eliminó). Como la cosa no mejoraba desinstalé nuevamente el kis y me he puesto un panda de 30 días. Después desinstalé el mozilla y durante unas horas la cosa fue bien, pero ahora vuelve a colgarse sobre todo con el iexplorer. Me salen continuamente informes de que han encontrado un problema y deben cerrarse. He hecho algunas capturas de pantalla pero no sé si puedo ponerlas aquí. Pero lo que me llama más la atención ahora es que hay procesos que consumen mucha memoria, así que no sé si será un problema de la ram o alguna incompatibilidad. Me gustaría también saber si debo actualizar controladores pero es que el pc lo compré hace sólo unos meses y no creo que estén muy anticuados. Y por último, en los días previos a estos problemas no he instalado ninguna cosa nueva, a no ser las actualizaciones automáticas de windows que llegaron el día 16.
Hala, ya te dado un calentamiento de cabeza. Y seguro que aún te faltarán datos, verdad?
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| Trilobite |  |
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Re: El pc se cuelga. Consume muchos recursos - 2009-10-29 14:05 - Respuesta 2
¡Hola!
Seguro que tienes un virus...síntomas de lo mas característico, sigue probando con antivirus hasta que te lo detecten, uno muy bueno o por lo menos a mi me ha dado resultado siempre es Kaspersky, que hay una versión de prueba 30 días.
También puedes pasar antiespías, (gratuitos en la sección programas de la web) cuantos mas mejor, son compatibles entre si, no como los antivirus.
Esto que te comento no es ninguna tontería, los virus y demás familia siempre van un paso por delante de los detectores...a veces (como a me ha pasado) me he hartado de pasar antivirus y demás hasta detectarlos y eliminarlos. Y hasta he tenido que formatear desesperado ya.
Si quieres, sigue un método muy bueno que tienen los moderadores, que incluye el famoso HijackThis.
Otra opción es restaurar el sistema a una fecha antes de los cuelgues, pero los virus suelen meterse en "restaurar Sistema" por lo que puede funcionar, pero al cabo vuelven los fallos.
Saludos. | |
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| swissman |  |
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Re: El pc se cuelga. Consume muchos recursos - 2009-10-29 14:06 - Respuesta 3
este es el método que te menciona:
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
desinstala todas las toolbar que tengas
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales hijackthis versión 2.02
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación. | |
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| malimar | |
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Re: El pc se cuelga. Consume muchos recursos - 2009-10-29 19:27 - Respuesta 4
Bueno, ya he sometido el pc a una limpieza que ni con lejia se queda mejor.
Ahí va el hijackthis
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:25:10, on 29/10/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\TPSrv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\PANDA SECURITY\PANDA ANTIVIRUS PRO 2009\WebProxy.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\PsCtrls.exe
C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\PavFnSvr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Security\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\PsImSvc.exe
C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\PskSvc.exe
C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\AVENGINE.EXE
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\etMon.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD8\PDVD8Serv.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\APVXDWIN.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\USB CAMERA\DRIVER\emSwapAp2.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://es.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {66886C4D-B307-4ECA-A228-52CA9B9851A4} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [etMonitor] C:\WINDOWS\etMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus DX4800 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIADE.EXE /P26 "EPSON Stylus DX4800 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus DX4800"
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl8] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD8\PDVD8Serv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [PDVD8LanguageShortcut] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD8\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [SCANINICIO] "C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\Inicio.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: emSwapAP2.EXE.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O15 - Trusted Zone: http://www.live-player.com
O15 - Trusted Zone: http://www.speed-downloading.com
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/ES-ES/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1242806597937
O16 - DPF: {B785FA3C-1DE9-4D20-8396-613C486FE95E} (AeatCtl Class) - https://www4.aeat.es/es13/h/cactivex.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {EF791A6B-FC12-4C68-99EF-FB9E207A39E6} (McFreeScan Class) - http://download.mcafee.com/molbin/iss-loc/mcfscan/2,2,0,5782/mcfscan.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Servicio Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Panda Software Controller - Panda Security, S.L. - C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\PsCtrls.exe
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Security, S.L. - C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Security, S.L. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Security\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda On-Access Anti-Malware Service (PAVSRV) - Panda Security, S.L. - C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\pavsrv51.exe
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Security S.L. - C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\PsImSvc.exe
O23 - Service: Panda PSK service (PskSvcRetail) - Panda Security, S.L. - C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\PskSvc.exe
O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
O23 - Service: Panda TPSrv (TPSrv) - Panda Security, S.L. - C:\Archivos de programa\Panda Security\Panda Antivirus Pro 2009\TPSrv.exe
End of file - 9457 bytes
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| swissman | |
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Re: El pc se cuelga. Consume muchos recursos - 2009-10-29 21:23 - Respuesta 5
cierra todos los programas, navegador incluido, ejecuta hijackthis pulsando do a system scan only y marcas las siguientes entradas:
R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {66886C4D-B307-4ECA-A228-52CA9B9851A4} - (no file)
pulsa fix checked, sin reinciar pasa ccleaner, para limpiar los temporales y cokies y registro, y regclener
deshabilita programa_s con Deshabilitar programa_s de inicio
reinicias y nos dices que tal va, pegas el log de nuevo | |
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