| dogma |  |
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2009-10-28 07:15 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2631433
Windows XP Home procesador INTEL PENTIUM D 805, memoria DDR de 1 GB,.
hola espero y me puedan ayudar, al intentar instalar el panda antivirus mi equipo se detiene y lo tengo que reiniciar, reinicie mi equipo a defecto de fabrica por que no iniciaba y ahora que quiero instalar el antivirus que proporciona prodigy pasa lo que ya les mencione al tratar de escanear el equipo con un antivirus on-line tambien se detiene y la tengo que reiniciar tambien, espero y me puedan dar una solucion .
de antemano muchas gracias
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| Trilobite |  |
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Re: No puedo instalar antivirus - 2009-10-28 08:48 - Respuesta 2
¡Hola!
Por lo que se, dos pueden ser las causas de lo que te pasa:
1.-Que tengas algún antivirus instalado, o que no lo hayas desinstalado bien, por lo que normalmente, al ser incompatibles, no te deje instalar otro.
2.-Que tengas un virus (causa mas probable) ya que los muy c...lo primero que hacen es impedirte una restauración del sistema y la instalación de antivirus.
Prueba a pasar el antivirus online en modo a prueba de fallos con funciones de red, para poder conectarte a Internet.
Prueba también a instalar algún antiespías (gratuitos en la sección programas de la web) seguro que algo te saldrá, elimina y luego intenta de nuevo instalar el antivirus.
Comenta a ver.
Saludos. | |
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