| CARPILL1944 |  |
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2009-10-24 22:29 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2630565
Windows Vista .
Hola, tengo un portatil con el Windows Vista Home Premium y tambien un modem Toshiba G450 y he trabajado con él sin ningún problema con el programa Wellphone XT, (la última vez que lo utilicé en julio de este año), pero hoy cuando voy a rrancar el programa me dice en un recuadro de Welphone: El programa dejó de funcionar correctamente por un problema.Windows cerrará el programa y le notificará si existe una solución.
Tras varios intentos de arrancar de nuevo el equipo y el programa decido desinstalalo, con el fin de volver a instalarlo de nuevo.
Utilizo la opción de desinstalar que trae el propio programa.
- Sale, "espere mientras Windows configura Wellphone XT", luego
- Recopilando la información necesaria, control de cuentas de usuario.
- Un programa no identificado desea tener acceso a este equipo.
- Aparece, editor no identificado- Desinstalar-3.5.651.33-smart.com
- Le doy a permitir y me dice que debe ser un administrador de esta aplicación para quitarla, el caso que entro como administrador de la aplicación, pero me dice lo mismo y no puedo desinstalar completamente, se borran los ficheros pero las carpetas no permite eliminarlas ni a mano.
- He vuelto a instalar la aplicación pero tengo el mismo problema.
¿Alguien me puede ayudar?
Gracias
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